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[多选题]

在对政企客户提供服务过程中,对于未出账计收的业务,原则上不应开具增值税专用发票,如有特殊情形需开具专票,需满足以下那些要求严格管理()

A.业务为多税率业务

B.开票当月必须缴纳增值税

C.需征得省分当地主管税务机关同意

D.如出现毁约等情形,无需再履行合同义务的,应严格履行发票红冲、作废流程

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BCD

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第1题
在对政企客户提供服务过程中,存在客户要求预开增值税专用发票的场景,主要表现为客户要求开具的增值税专用发票所对应业务尚未在公司生产系统出账计收。对于未出账计收的业务,原则上不应开具增值税专用发票,如有特殊情形需开具专票,应按以下要求严格管理()

A.单一税率业务,税额可提前计算

B.在开票当月必须缴纳增值税,并完整记录缴税情况

C.需当地主管税务局同意

D.如出现毁约等情形,无需再履行合同义务的,应严格履行发票红冲、作废流程,不得出现虚开情况

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第2题
在对政企客户服务过程中,存在客户要求开具预开增值税专用发票的场景,主要表现为客户要求开具的增值税专用发票所对应的业务已在公司生产系统出账计收但未收款。()
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第3题
以下哪些属于政企维系关键动作()。

A.新入网无效用户跟踪

B.提供交付服务

C.不出账用户赢回

D.到期用户续约

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第4题
政企客户优惠及折扣执行避免的当月收入流失/成本支出金额为:整改后应出账金额-整改前错误出账金额()
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第5题
请分析政企计费中心以下哪个场景本月出账()。

A.本月用户未订购资费

B.用户订购资费未起租

C.本账期整月用户为预销户状态

D.用户状态为开机且有正常资费订购

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第6题
带宽型业务要面向所有政企客户提供巡检服务()
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第7题
欠费查缴是政企在线门户向政企客户提供的基础能力,未认证的客户在线门户提供的查询方式是()

A.按客户查询

B.按账户查询

C.按名称查询

D.按业务号码查询

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第8题
对于“空转陆”的快件客户对运费或退件原因有异议,客服应发如何处理()

A.服务体验-揽收服务-错误承诺

B.快件时效-时效需求-优先中转

C.服务体验-揽收服务-异常件未及时跟进

D.服务体验-揽收服务-计错费用与价格

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第9题
网格长具体工作职责包括但不限于()
A、负责网格内所有营销服务工作

B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通

C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接,积极提供信息化服务,助力政府提升基层治理效能

D、做好网格内信息摸排工作,汇集竞争对手信息

E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理

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第10题
综合办公(网络版)业务是采用物联网、软交换等技术,可为政企客户提供个性化的定制开发服务。()
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