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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

公区商户信用立牌必须包含以下哪些元素（）

A.详细楼层

B.品牌

C.品牌logo

D.商户信用平台二维码

答案

ABCD

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第1题

以下哪些是柜面必须设置的（）

A.高峰提示牌

B.专职咨询引导员

C.现金区

D.VIP区

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第2题

对客指路时应该包含以下哪些要素（）

A.客户当前位置

B.最近到达目的地的方式

C.客户目的地的所在楼层

D.客户目的地的所在位置

E.店铺/公区所在位置及附近标志物

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第3题

小区智能化科目包含以下哪些内容（）

A.社区监控、边界防范、电子巡更、背景音乐、电子显示屏、车辆管理

B.含综合楼、售楼部的智能化工程

C.楼宇公区部位的电子门禁、监控、电子显示屏等

D.可视监控等户内的智能化安防工程

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第4题

以下哪些是基础POSM（）

A.价格签

B.爆炸牌

C.跳跳卡

D.颈签

E.三角立牌

F.空白海报

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第5题

人行云服务推广政策中，推广对象必须满足哪些条件（）

A.已签约使用捷停车大商户合同

B.公司级大客户

C.签订云托管合同

D.三个月以上扣款正常、信用良好的存量社区客户

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第6题

收单商户包含以下哪些商户（）

A.POS商户

B.移动缴费商户

C.收银台商户

D.ETC商户

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第7题

活动日使用Apple Pay，以下哪些商户APP支付可享立减（）

A.大众点评、美团

B.京东、京东到家

C.网易考拉、唯品会

D.淘宝、天猫

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第8题

酒店分销码需要放置在以下哪些物料上（）

A.扇形台卡

B.A4立牌

C.货架标语板

D.价格签

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第9题

企业微信可以用以下哪些途径加好友（）

A.扫描企业微信二维码

B.通过微信添加好友

C.利用公司发放立牌添加好友

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第10题

一份完整的合同录入包含以下哪些步骤（）

A.新增品牌

B.新增商户资料维护

C.合同录入

D.以上全部

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第11题

巡检时发现商品吊牌上的商标没有在合同约定范围内，以下哪些做法是正确的（）

A.经询问店员得知该商标和合同商标是同一系列，于是不再过问

B.要求商户提供品牌资质，商品暂时下架

C.向工商局举报

D.确认品牌资质后签订补充协议增加品牌

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