题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
大连地区话术“提醒您,目前我司的保单交费方式只能通过银行转账到我司账户,为了保证您的资金安全,请不要将保费转入任何个人账户,请问您清楚吗”经解释后,客户对该话术还是不清楚的,转办首访服务件-其它服务类需求()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.还款政策以银行信贷政策为依据
B.据我们了解,可以确定对患者和医护人员有相关的政策
C.如果您有实际困难,建议您及时跟银行沟通,我公司也可以协助,但最终结果以我公司承保机构答复意见为准,以免影响您的个人征信
D.疫情结束后我公司会统一处理,符合条件的保单会自动延期
A.告知用户角色转移需要通过密码、密保等多重身份校验,因自身信息泄漏导致角色被交易,此类账号纠纷问题我司无法判断和介入,不需要上报
B.安抚用户,记录玩家诉求,获取相关信息上报
C.用户提供信息后没有提供联系方式,不需要上报
D.告知用户转移信息只有交易猫才有,引导用户联系交易猫平台咨询,不需要上报到二线跟