题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通技巧方面如何掌握求职者薪资信息（）
A.不想说
B.询问薪酬前提醒求职者薪资调查
C.询问薪资的构成部分
D.询问期望薪资
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.询问薪资的构成部分
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C.通过定期考核
D.较强责任感，自律性强，具有良好的沟通和语言表达能力
E.具有发现问题和处理简单问题的能力
F.掌握仪器安全操作技能
A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
A指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B每一种沟通方式都有一定的技巧
C人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
A.保险涉及的各个领域：车辆维修、人伤治疗等都是专业性极强的领域，客户没有我们专业
B.保险法、保险条款、保险原理、行业规范等内容是基础，要了解、要掌握；车辆构造、市场上最新的维修工艺、简单的人伤诊疗知识要了解，最起码要知道名字
C.沟通、谈判要掌握方式、方法和策略，充分了解、掌握客户心态，在合适的时机用合适的话术引导客户朝向我们想要的结果迈进
D.当你遇到了比你专业的客户，请不要不好意思，不要耽搁，马上向你的直属领导汇报，寻求更专业人员的帮助。坚信自己下一次可以做得更好
