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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

怎么了解不同顾客的好转反应()

A.顾客认为的(要的)效果是把他的病治好和我们说的效果是有差别的,我们说的效果指的是顾客的反应和感受

B.顾客体验的过程随时收集顾客感受到的症状做好记录,以便给顾客做好对比讲解

C.询问顾客泡脚前的感觉和情况,泡脚后的感觉和情况并做好对比

D.问顾客泡脚后睡觉好不好。(疼不疼了)

答案
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ABCD

解析:顾客认为的(要的)效果是把他的病治好和我们说的效果是有差别的我们说的效果指的是顾客的反应和感受顾客体验的过程随时收集顾客感受到的症状做好记录以便给顾客做好对比讲解询问顾客泡脚前的感觉和情况泡脚后的感觉和情况并做好对比

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顾客试穿不满意,营业员应该怎么应对()

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第2题
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第3题
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第9题
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B.反应服务的效果和工作效率

C.反应当地顾客对VR的了解程度

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第10题
假如你开了一家川菜馆,有顾客反应菜太辣,你会()

A.马上让厨师改变配方,少放辣椒

B.对门店顾客进行一次调查,了解大部分人的需求再做决定

C.充耳不闻,继续坚持这种口味

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第11题
关于七星服务卡的内容,以下说法正确的是()

A.针对所服务的不同顾客,讲解对其有用的利好政策

B.可通过顾客建议,了解顾客需求

C.为第二次上门做铺垫

D.顾客能通过服务卡内容了解到产品优惠价格

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