题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下述除哪个原因补发的保单外,在申请付费类业务时,必须由申请资格人本人亲自办理并进行客户影像采集()
A.保单遗失
B.突发事件
C.电子保单首次打印
D.污损补发
答案
D、污损补发
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A.保单遗失
B.突发事件
C.电子保单首次打印
D.污损补发
D、污损补发
A.丢/少件(三天内)商品100元以内,签收后三天内,客户不是D可以直接记责客服部补发(D类用户在未核实的条件下不可直接记责客服部申请补发)
B.(超过三天)需要核实仓库确认是否丢/少件,确认丢/少件责任部门选择物流原因,问题原因选择丢/少件帮客户申请补发
C.超过三天直接给客户申请补发,走客服部申请
D.客户是D用户也可以帮客户申请客服补件
A.电话挂失、E化渠道挂失仅10天有效期,如未办理补发,10天期满后保单自动解挂
B.柜面挂失除非投保人本人临柜申请解挂或补发保单,否则无限期处于挂失状态
C.在保单挂失状态下申请补发,视为自动解挂
D.保单遗失的情况下,暂时无法办理退保业务
A.申请时无法提供定损金额单证,可将与保险公司口头确定的定损金额填入申请表
B.车辆没有商业车险或者被保险公司拒赔,仍可以申请大事故基金
C.不论车辆出险是因为单车事故,多车事故,或三者原因,需要时都提供申请车辆的商业险保单信息
D.客户自付费维修的车辆,仍可以申请大事故基金
A.外币业务
B.专项规则
C.10万元以下的政府类业务