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第2题
EAP作为企业有效的管理工具，在下列方面有非常重要的作用：减少员工的投诉;有效处理员工下属之间的关系;避免过多卷入员工私人问题;有利于保持对员工的绩效期待;避免提供错误管理建议;有更多的时间关注员工绩效问题;提高追求目标，改善员工关系;更有效地领导整个团队等。()此题为判断题(对，错)。
第3题
关于我国员工福利制度的发展， 下列陈述错误的是()。
A.早期的员工福利制度具有明显计划经济的特征
B. 在计划经济时期和改革初期， 福利形式是以物质为主， 保险费用由国家、 企业和个人三方承担
C. 在计划经济向市场经济体制转轨的过渡阶段， 福利的形式主要是货币给付
D. 综合服务阶段企业员工福利的特点是向员工提供服务型的产品
第7题
MSDS即化学品安全技术说明书GB/T16483-2008《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》，规定MSDS要有十六部分的内容组成。 MSDS是化学品生产供应企业向用户提供基本危害信息的工具，不必贴于危化品储存与使用地点，以告知员工注意（）
第11题
()是指通过对组织的诊断，建议和对员工的专业指导，培训和咨询，帮助员工解决自我的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效。
A.EAP管理
B.客户化管理
C.海豚式管理
D.契约式管理
