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第1题
10088端口号:使用10088常客系统赋能网格一线联系客户，为网格一线提供联系触达客户最后一米的工具，在合约到期等关键时刻、客户主动预约长流程订单、结合户外摆摊扫楼预热等需求以及线上失败订单的回捞场景，使用常客外呼联系客户，提供一对一上门服务（）
第4题
中国移动客户在国际漫游状态下，拨打、接听以下特服号码的资费标准（）
A.10086：客户在境外接听免费，拨打时加86免费
B.10050：客户在境外接听免费，拨打时加86免费
C.10085：客户在境外拨打、接听均需收费
D.10080：客户在境外拨打、接听均需收费
第9题
宽带装维：提供网络部工单调度系统各种池子的查询功能，查询宽带装维的进度以及小区的不满意度和投诉信息。支持对超时未竣工和投诉客户进行电话外呼。微网格经理可以对网格内铁通小哥进行打分（）
