首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户来电称有个财产险浙江天猫爆胎险出险了需要报案,坐席怎么操作()

A.引导客户前往天猫中国平安官方旗舰店,直接与旺旺在线客服

B.抄单登记案件,无法抄单记录异常

答案
收藏

引导客户前往天猫“中国平安官方旗舰店”直接与旺旺在线客服

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户来电称有个财产险浙江天猫爆胎险出险了需要报案,坐席怎么操…”相关的问题
第1题
客户报案称:A车与浙B车追尾,无人伤,双方车损失,已报交警,同等责任。经保险公司定损:A车损失8000
元、B车损失10000元。请计算出A车交强险、商业险的赔款(A车全部保足的情况下)

点击查看答案
第2题
李某驾驶投保了《机动车损失保险》的小型汽车出险,以下说法正确的是()

A.车辆仅轮胎爆胎,则轮胎损失不予赔付

B.车辆轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失,则只负责车身损失,轮胎损失不予赔付

C.车辆碰撞路牙造成轮胎和轮辋损失,则轮胎和轮辋损失均不予赔付

D.车辆碰撞路牙造成轮胎和车身损失,则只负责车身损失,轮胎损失不予赔付

点击查看答案
第3题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:通过现场查勘和客户报称的事故经过,此事故是否存在问题?如果存在,都是哪一些?证据和理由是什么?

点击查看答案
第4题
检测险说法错误的是()

A.客户首次检测为阴性,第二次检测为阳性,需终止妊娠后赔付2万赔付金

B.客户首次检测为阴性,进一步检测为阳性,并提供了发票等资料,可下发问题件咨询是否有补充报告未提供,或是否为阳性出险

C.客户首次出险为阴性,进一步检测为阳性,直接赔付误判2万

D.先阴后阳为误判,2万给付金需终止妊娠后赔付,40万给付金需提供小宝宝诊断证明

点击查看答案
第5题
某企业投保企业财产险综合险,流动资产的保险金额为100W,在保险期间内遭受泥石流发生部分损失,损
失金额为80万,施救费用50万元,如果出险时流动资产的价值为00万,那么保险人对保险事故的赔款是()

A.50万

B.80万

C.100万

D.130万

点击查看答案
第6题
客户A于2020年9月10日投保了交强险,9月18日23时出险,于9月19日0:向我司报案,交强险限额12.2万()
点击查看答案
第7题
客户来电称自己是寄件人,网购了一对鞋子寄给自己的父亲,客户身份应选择为()

A.寄件人

B.收件人

C.收件方

点击查看答案
第8题
客户来电称车辆是新车临时牌照过期了需要拖车,坐席直接为可登记救援,是否正确()
点击查看答案
第9题
再保险也称分保,是保险人在原保险合同的基础上,通过签订分保合同,将其所承保的部分风险和责任向其他保险人进行保险的行为。根据上述定义,下列哪项不属于“再保险()

A.某保险人为了避免意外带来的损失,不仅购买了医疗保险,还与保险人签订了意外伤害险

B.某保险人承保核电站的财产险,并决定将其中60%的赔偿额度分给了另外一个保险人来承保

C.某保险人考虑到保额巨大,担心出现问题不能赔付,将其中50亿的保障向另一家保险人投保

D.某保险人为了减少风险、稳定经营成果,决定将保单中一半的保险额度向另一家保险人投保

点击查看答案
第10题
团险立案,出险信息栏录入,如果客户有多次门诊及住院,须逐条完整录入()
点击查看答案
第11题
用户来电反馈租车爆胎等待工作人员时间过长导致费用增长,客服可直接答应耽误时间费用减半()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改