以下业务场景为网点特有的操作动作(转运中心不涉及)正确的为()
A.到解车扫描
B.装车发件扫描
C.签收扫描
D.收件扫描
CD
A.到解车扫描
B.装车发件扫描
C.签收扫描
D.收件扫描
CD
A.商贸版着重解决快消品、耐用品生产型企业的生产制造效率问题
B.商贸版着重满足商贸类企业的人员位置监管场景
C.商贸版着重改善快消品、耐用品生产销售型企业特有的巡店及门店管理场景
D.通用版满足外销、外送、外修、外巡业务类型企业的共性需求
A.客户购买非托管的凭证式国债后,可办理转托管将其持有的凭证式国债托管至一卡通下
B.要求客户的一卡通户口与国债户口属于同一客户号,有相同的户名及开户证件。
C.转入该一卡通后,国债兑付(提前)的取款方式与该一卡通的取款方式相同
D.非托管凭证式国债取款方式为“凭密码”的可在同城任一网点办理转托管业务,取款方式为“无限制”的只能在开户网点办理
E.只能由客户本人持有效身份证明办理
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
A.优先收件,根据订单信息优先电话预约并及时揽收商务件
B.优先转运,转运各环节需优先操作商务件如卸车、分拣、建包、装袋等操作
C.在运力资源不足时,优先选择商务件转运和散货
D.如派送资源不足时,网点可以等人手充足了在派送
A.退出
B.取消
C.确定
D.关闭
A.客户需要办理积分兑换,但部分业务人工无法操作兑换,引导客户至短信操作后,不建议进行营销
B.客户只要表示是不知情定制,但投诉态度不明显,不建议进行营销
C.客户来电降档,执行三步挽留之后客户仍坚持降档并成功办理降档的,不建议进行营销
A.负责执行各项集中处理相关规章制度和实施细则
B.负责辖内网点柜面操作人员的业务培训、指导检查和考核工作
C.负责根据总行的规章制度制定实施细则
D.负责上报所辖网点的公司结算业务受理中遇到的问题