题目内容
（请给出正确答案）
A.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意，若不同意则不得继续销售
B.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意，若不同意也可以继续销售
C.销售人员无需按标准话术就录音录像工作征得消费者同意，只需介绍和展示本人的证件和销售资质即可
D.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意，若同意，刚无需介绍和展示本人的证件和销售资质
答案
A、销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意，若不同意则不得继续销售
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“正式录音录像双录告知环节中，以下说法正确的有（）”相关的问题
A.保险销售人员应严格按照统一话术版本讲解，禁止随意修改、颠倒、删减话术内容
B.投保资料展示环节，签字前和签字后均需展示，签字中要拍摄到投保人签字画面
C.拍摄日期与承保日期需一致
D.录音录像应按保单逐份录制，每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件
A.银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音录像资料存储期限届满时，可以对相关资料进行销毁
B.消费者如遇有销售人员进行营销推介，应在彻底了解产品后，再到自助终端购买
C.银行应保障录音录像质量，可明确辨认销售人员和消费者面部特征
D.金融机构对违反双录规定的销售人员及相关责任人，根据情节轻重程度给予相应处分，同时追究上级管理部门的责任
A.未进行产品销售录音录像（双录）确认私自调转双录设备探头，导致录像画面缺失
B.销售话术在确认产品收益环节时，告知客户为预期年化收益率
C.产品销售双录前未确认销售人员与客户是否同框，是否能清晰识别面部特征
D.由无销售资质人员进行产品销售确认
A.网点营业场所要设置销售专区、安装录音录像设备，配备包含”销售专区“、“录音录像”字样的明显标识。
B.网点营业场所开展个人投资产品销售业务，须在销售专区进行，并对销售过程进行录音录像
C.营业场所内的智能柜台等电子设备的个人投资产品销售界面，要提示客户：如确认“自主购买”，则不需要录音录像
D.对于不会操作智能柜台设备的老年客户，销售人员可以在智能柜台等电子设备上代客操作购买产品。
A.网点营业场所要设置销售专区、安装录音录像设备，配备包含“销售专区”、“录音录像”字样的明显标识
B.网点营业场所开展个人投资产品销售业务，须在销售专区进行，井对销售过程进行录音录像
C.营业场所内的智能柜台等电子设备的个人投资产品销售界面，要提示客户：如确认“自主购买”，则不需要求音录像
D.对于不会操作智能柜台设备的老年客户，销售人员可以在智能柜台等电子设上代客操作购买产品
A.“双套制”
B.“备份制”
C.“双录”
D.“备用制”
A.回访时客户表示未接受过录音录像,转办首访成功沟通解释件的疑似未双录并描述
B.回访时客户表示录音录像中陈述非其真实意思的,转办首访成功沟通解释件的疑似非真实意思并描述
C.客户表示不确定是否接受过录音录像或是否为其真实意思的,转办首访未完成件的其他并描述
D.客户表示已双录且为其真实意思，但对双录内容不清楚的,转办首访成功沟通解释件的保险权益不清（双录）并描述
B.代销保险期间在一年以上的保险产品，保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于10年，如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷，应延长保管期限至纠纷结束后2年
C.公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品，保存期限不少于20年
D.除保险、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品外，其他业务的录音录像资料至少保留到产品终止日起3年后或合同关系解除日起3年后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
