题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
因官网车险及非车险电销、网销坐席工号验证通道已经停止维护，线上如遇客户进行电销/网销坐席核实如何操作（）
A.请通过ICSS界面【工号验真】操作
B.切忌通过官网验证界面进入核实
答案
B、切忌通过官网验证界面进入核实
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.请通过ICSS界面【工号验真】操作
B.切忌通过官网验证界面进入核实
答案
B、切忌通过官网验证界面进入核实
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.政务热线：12348司法援助热线、12366税务服务热线、95598广州供电服务热线、96158白云机场服务热线
B.金融营销：广发信用卡发卡业务外包、平安电销中心赠险外包业务、人保车险电销外包业务
C.金融催收：农商行催收外包业务、唯品金融催收平台、广发催收平台、中邮消费催收外包业务
D.客服坐席：广交会多语种客服、万达金融客服、信访局客服、扶贫办客服、广汽蔚来客服等
A.可告知客户联系单位负责人索要，或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈，发t平台个案
C.告知客户，团单无法提供电子保单
A.个销车交强险和商业险业务
B.个销车交强险业务和个销非车业务
C.个销车商业险业务和个销非车业务
D.个销车交强险、商业险业务和个销非车业务
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
A.交强险保单认可原件、复印件、抄件、官网下载、官网截图
B.需要显示交强险保单
C.显示车架号
D.签约日次日生效的保险不能认可
