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[多选题]
PA 助教后期维护学员及家长的关系时，其工作要点有哪些（）
A.信息传递
B.需要家长在家里配合的学习内容
答案
ABC
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A.信息传递
B.需要家长在家里配合的学习内容
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A 放弃对家长配合自己工作的期望
B督促家长，让家长成为自己的“助教”
C尊重家长，树立家长的威信，一起做好教育工作
D在孩子面前嘲笑这些家长
A.放弃对家长配合自己工作的期望
B.督促家长让家长成为自己的“助教&rdquo
C.尊重家长树立家长的威信，从而一起做好教育工作
D.在孩子面前嘲笑这些家长
A.对家长配合自己工作的期望要求不要太高
B.督促家长,让家长成为自己的助教
C.尊重家长,树立家长的成信,从而一起做好教育工作
D.在孩子面前指出这些家长的错误
A.日常学员（家长）沟通交流
B.定期的学员成绩测试及沟通
C.生日及节假日的祝福
D.学员意见的即时反馈
E.学员（家长）信息的即时汇总
F.塑造铁杆学员（家长）
A.群内通知上课并提醒学员准备好第二天上课需要的物品
B.提前收拾好第二天老师所用教室卫生和老师所需物品
C.提前告知老师是否有试听或者请假的学员
D.确认好第二天是否有试听的学员，电话或者微信提醒家长试听时间及试听所需物品
A.发问式引导家长
B.挖需挖到家长想要主动告诉你，因此要认真听家长说话，听家长背后想说什么
C.反复确认家长意向，比如：如果孩子这节课学的好，你愿意让孩子在kid正式学习吗
A.老师/助教/学员上课都可以用【手机号+验证码】进行登录
B.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题，需要通过高级设置先进行尝试调整
C.如要保证家长正常上课，必须通过设备检测，且仅在开班前提醒检测并通过即可
D.能够保证每周固定时间出勤、已填写入职信息、电脑可以正常登录云教室app并通过设备检测，就可以正常上岗
