题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户已有铜升光在线单，但显示缓装，现用户需师傅上门装光纤，需要怎么操作（）
A.把原有在线单撤单，重新再下单安排师傅上门
B.直接跟用户说师傅会自动上门的
C.下受理单把用户的缓装单开装即可
答案
C、下受理单把用户的缓装单开装即可
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.把原有在线单撤单，重新再下单安排师傅上门
B.直接跟用户说师傅会自动上门的
C.下受理单把用户的缓装单开装即可
答案
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A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。
A.BSS3.0卡单导致，装维员联系当地运维处理即可
B.只需要宽带订单就可以同时安装电视
C.电视订单不显示是因为宽带没有装通，需要宽带装通后才能显示电视订单
A.用户加装20元/40元月付费提速包可获赠1/2台千兆路由器及安装服务
B.全屋WiFi统一礼包价499元，自由话费统一为300元
C.129升169、169升199、单宽升融合送光猫、机顶盒
D.代理商、装维可获得全屋WiFi奖励
E.适配所有融合套餐
A.第一步：询问，请问用户宽带电视首页页面左上角是否显示华夏LOGO，如是请参照第二步，如不是请按第三步口径解释
B.建议您可以通过发送短信1581或1561至10086查询到总的流量使用情况，合理分配流量使用，避免上网功能关停
C.第三步：您好，请您联系装维师傅上门更换机顶盒，如您无装维师傅联系方式，我这边帮您派单更换机顶盒
D.因疫情原因，工作人员可能无法上门，请您将旧盒子带至小区门口与装维师傅更换新盒子。拿到盒子后由装维师傅电话指导您安装使用。感谢您的支持
A.该功能可向您显示哪些广告带来了对您的业务有价值的用户操作
B.该功能可自动提供转化用户的详细个人信息
C.该功能可衡量用户看到您的广告之前所用搜索字词的相关趋势
D.该功能着重吸引用户完成在线购买
A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
