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[单选题]

置业顾问在录入一个自上门的客户时,系统提示此客户已被其他置业顾问跟进了,无法录入,这时候你会()

A.在ERP售楼系统里面增加

B.根据案场情况、制度,统一由销售经理分配

C.移动销售搜索后自己分给自己

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B、根据案场情况、制度,统一由销售经理分配

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第1题
下面对置业顾问的职责说法错误的是()

A.置业顾问需在客户草签后两天内准备好相关中介资料,并交付于项目中介负责人

B.置业顾问需及时核查中介客户的系统判定情况,有疑问及时与中介负责人及项目综管沟通

C.置业顾问仅负责成交,不负责中介成交客户的资料收集与整理

D.置业顾问需督促客户在认购时进行认证一体机的录入

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第2题
置业顾问录入客户信息时,如果系统存在有相同电话号码的客户,会提示不允许录入()
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第3题
置业顾问A离职后,需要在金蝶系统中如何操作()

A.将A的客户在系统中删除,再让置业顾问B在顾问助手中重新录入

B.将A的客户在系统中,通过共享功能分配给在职置业顾问跟进

C.在营销团队,将A做离岗操作

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第4题
如果置业顾问在手机端录入客户时,不小心录错客户的手机号了,怎么办()

A.在手机端,找到该客户,点击右上角的绿色小铅笔,重新添加一个新的正确的手机号

B.在手机端,直接把错误的号码修改为正确的

C.联系后台管理员,修改客户联系电话

D.以上都可以

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第5题
置业顾问在认购管理流程中岗位职责描述错误的是()

A.负责接待客户,明确客户的意向和认购资料信息

B.客户在认购时,核查客户身份证信息即可

C.在系统中录入认购信息,打印3份之后给客户签字确认

D.客户交完定金后,要复核下认购书及票据信息,并让客户在认购书上签字,按印

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第6题
置业顾问更换团队,如下操作正确的是()

A.已上线知客项目统一在知客平台更换置业顾问团队;未上线知客项目在翼销售系统更换置业顾问团队

B.置业顾问均在销售家中录入客户,更换置业顾问团队统一在知客平台操作

C.置业顾问团队归属涉及佣金结算,因此统一在翼销售系统操作更换团队

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第7题
销支下班后认购的房间,置业顾问在案场录客户信息打印认购书时,应该怎么做()
A.自己录完认购打印认购书,认购书签完字后送走客户B.把客户信息以及刷卡小票拍照发给销支,置业顾问录入完系统后,通知销支检查,检查无误后,置业顾问在案场打印出认购书,让客户签字然后送走客户,第二天置业顾问把客户相关资料交给销支存档
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第8题
置业顾问接待客户与跟进流程中岗位职责描述错误的是()

A.负责接待客户,介绍项目情况,并在系统中新增或跟进客户

B.查看今日需跟进客户台账,跟进回访,提高客户跟进质量

C.若接待到其他置业顾问的客户,可以系统中直接跟进客户

D.接电接访到的客户信息录入是在系统的客户跟进模块

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第9题
关于置业顾问接待新客户以下说法正确的是()

A.该置业顾问必须先完善之前的客户必填资料信息才能接待新的客户

B.只要接待系统录入的客户,都可以选择该置业顾问接待

C.接待系统录入的新客户可以选择未签到的置业顾问进行录入

D.新客户录入接待系统后,当天不能再次接待该同一客户了

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第10题
关于渠道隐号报备的客户需要成交时下列说法错误的是()

A.渠道隐号报备的客户成交时,置业顾问需要在手机端补齐全号,否则无法录入成交

B.客户成交时,必须补齐客户全号,并且置业顾问需要在手机端填写订单号、联络电话等,销秘在后台端检查,未补齐不能录入订单

C.客户成交时,不补齐全号也可以录入订单

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第11题
置业顾问接待来电来访后,必须在当天完成接电接访信息录入,以系统第一次录入判断客户归属()
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