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[判断题]

在人伤规定动作中,车险查勘员负责完成的责任调查报告,需要区域经理审核调查报告合理性,判断下一步是否需要介责,并给出意见后签字确认后上传影像,该说法是否正确()

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第1题
在人伤规定动作中,车险查勘员负责完成查勘环节现场查勘包含()

A.现场照片

B.查勘报告

C.责任介入

D.48小时慰问

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第2题
现场查勘规定动作不到位。人伤死残案件现场查勘总分,低于()分的,每一分扣查勘员当月绩效()元,出现两件以上的,每件扣除查勘员当月绩效()元

A.20,5,10

B.20,10,20

C.15,5,10

D.15,10,20

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第3题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第4题
车险核损退回的其他错误是()

A.索赔申请书

B.查勘报告

C.两证、事故认定书

D.人伤类所需材料

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第5题
根据《车险人伤调查管理办法》,关于住院案件查勘要点的表述错误的是()

A.伤者及家属拍照留存记录表的人伤服务管家联系方式

B.主动告知伤者可我司提供住院费用单保服务,提供预付垫付

C.查勘完成后,需回公司填写《车险人伤入院调查记录表》

D.查勘完成后,必须发放《理赔服务告知函》

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第6题
下列关于车险查勘分类拉选问题,说法不正确的有()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘

C.除补报案之外的案件都不勾选其他

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响,因此采用系统默认的现场查勘即可

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第7题
2014年3月20日,王某驾驶一辆家庭自用车撞伤骑电瓶车的李某,造成李某右小腿擦伤,面积大概8cm²,李某同意现场协商赔偿费用。根据《车险小额人伤案件快速处理标准》,则查勘人员给出一次性小案快处金额为()以内

A.200元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第8题
人伤规定动作中出险后需几天内完成住院探视()

A.2天内

B.5天内

C.10天内

D.15天内

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第9题
公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔,如果你只有查勘权限,如何进行处理,下列选项中,说法正确的是()。

A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损

B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分,回公司后,第一时间录入系统

C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分

D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字

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第10题
对于正常案件,查勘员应在自接到查勘任务()小时内将查勘信息录入车险理赔系统,并提交查勘审核

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第11题
以下哪种情况必须配备专职查勘定损员()

A.车险保费超过500万或日均查勘案量超过3个案件

B.车险保费超过500万或日均查勘案量超过4案件

C.车险保费超过400万或日均查勘案量超过4案件

D.车险保费超过400万或日均查勘案量超过3个案件

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