题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
到客户家里敲门没人开门()
A.在客户家门口干等着
B.领队与客服联系
C.领队可直接给客户打电话询问
D.没有人,等待20分钟后直接离开
答案
C、领队可直接给客户打电话询问
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A.在客户家门口干等着
B.领队与客服联系
C.领队可直接给客户打电话询问
D.没有人,等待20分钟后直接离开
C、领队可直接给客户打电话询问
A.你感觉没什么需要注意的地方
B.你为了保证客户听到,可以连续不间断的敲门,直到客户听到为止
C.敲门一轻二重,不能连续不间断的敲门,开关门的时候,需要注意轻拉轻关,不打扰客户,开门见面记得说您好,关门记得说再见
D.你感觉不需要敲门,直接推门进去就可以
A.敲门进屋:按门铃或轻敲门三下,等候业主开门
B.礼貌问好:主动向业主敬礼并向业主问好,出示工作证,并做自我介绍
C.准备服务:更换工作鞋(鞋套)后进屋,摆放好工具、清洁剂,准备服务工作
D.向业主进行必要的提示
A.敲门示意,轻重适宜。
B.使劲儿按门铃,长时间不松手。
C.在楼道里、电梯口大声叫喊客户名字。
D.客户开门后,不作自我介绍径直走进其家门。
E.对投递物品轻拿轻放。