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[单选题]

五星网格是从()五个纬度建立网格星级运营评价机制

A.产品赋能、客户覆盖、责任体系、营销组织、支撑保障

B.统一营销组织、统一项目支撑、统一服务标准、统一基础管理、统一IT支撑

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A、产品赋能、客户覆盖、责任体系、营销组织、支撑保障

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第1题
分局在五星网格体系建设达标活动中如果达到4星级,分局长和每位客户经理得到的工资总额激励是()

A.分局长5000元/人、客户经理3000元/人

B.分局长10000元/人、客户经理6000元/人

C.分局长7500元/人、客户经理4500元/人

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第2题
()是实现基层责任单元“孤军奋战”向多维度协同运营转变的关键,要建立集团统筹、各省灵活的多级赋能体系。

A.网格化

B.大数据

C.铁脚板

D.强赋能

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第3题
夯实社区数字沙盘能力,推进网格“3+2”数据入格和上图,建立()、()、()“三大资源”与()的精准映射关系,支撑社区营服开展运营调度、资源配置、营销组织。
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第4题
夯实社区数字沙盘能力,推进网格“3+2”数据入格和上图,建立()、()、()“三大资源”与()的精准映射关系,支撑社区营服开展运营调度、资源配置、营销组织。
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第5题
江苏公司通过建立企业级智能交付中心,实现全渠道全触点订单的网格交付和运营能力,具体功能为()。

A.统一交付

B.智能派单

C.交叉营销

D.厅店营销

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第6题
建立逆向考评体系,由一线网格对后台部门/运营支撑团队的支撑质量进行评价,评价结果应挂钩相关部门/团队的绩效考核,权重应不低于()。

A.40%

B.30%

C.20%

D.10%

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第7题
针对营销服务结合不足、存量关注不够、线上发展占比不足等问题,围绕收入、利润提升,从()、()、()三方面入手,着力提升综合网格运营能力

A.服务营销

B.存量运营

C.线上运营

D.提速营销

E.融合营销

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第8题
《在“同心战疫,保障民生”活动中推进网格化落地》中,以下哪些说法是我们的执行要求()
A.在前期运营客服主导、已经将所有燃气用户划分网格的基础上,在网格内融入增值业务。完成燃气服务人员、增值人员入格、确定网格长B.针对运营客服还没有划分网格的服务对象(包括乡镇燃气用户、城乡非燃气用户等),迅速安排全员行动,将所有小区划分给对应的员工C.员工从各人所住的小区开始进入业主群,再通过熟人、邻居拉进周边业主群;对每个员工入群数量、覆盖的用户数,公司每天安排专人检查,查看所进入群的截图,督促入网格工作做实D.各项目公司想怎么做就怎么做
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第9题
按照“()”的总体原则,建立全省相对统一、规范高效、步调一致的城区网格化组织体系与运营机制

A.省公司统筹指导、市分公司属地执行、城区主建运营

B.省公司统筹运营、市分公司主建指导、城区属地执行

C.省公司统筹指导、市分公司主建运营、城区属地执行

D.省公司统筹执行、市分公司主建指导、城区属地运营

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第10题
网格数字化3+2可视是指()、()、()“三大资源”和网格()、()“两大运营信息”可视。
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