在亚马逊平台,页面右上角“买家消息”的作用不包括的选项是()
A.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复
B.允许买家和卖家查看所有的邮件往来,方便双方更加快速合理的解决争议
C.与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数
D.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核的指标
A.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复
B.允许买家和卖家查看所有的邮件往来,方便双方更加快速合理的解决争议
C.与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数
D.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核的指标
A.通常情况下,卖家只能在需要完成订单或回复客户服务咨询的情况下才可以联系买家。不能出于营销或促销目的联系买家(包括发送电子邮件、寄信、打电话或其他方式)
B.在向买家发送电子邮件时,如果卖家使用的不是已注册的买家与卖家消息电子邮件地址或其他经授权电子邮件地址,消息将会被拒收
C.买家与卖家消息服务会保留买家与卖家之间进行的所有通信记录。所以卖家最好使用个人或公司电子邮件地址回复卖家消息,避免邮件内容被亚马逊监控
D.如果卖家收到可疑消息或垃圾邮件,可以使用报告邮件"report abuse"功能向亚马逊报告任何疑似垃圾邮件
A.若出现此现象,经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可
B.收到举报,平台会有相应机制跟团队去跟进处理,一经确认会封禁此账号
C.同时客户也是可以拉黑经纪人的,经纪人将无法再给客户发送微聊消息
D.客户拉黑经纪人的,经纪人将收到拉黑消息
A.满立减工具能够帮助平台进行外界推广
B.搜索页面和店铺首页有满立减标志和标识,吸引买家点击和关注
C.一笔订单满多少,立减多少的策略,可有效提高店铺的客单价
D.商品详情页面也有满立减标识,对买家下单有刺激作用
A.在 USB-KEY 遗失和经办人手机号码更换同时发生时,应首先通过无证书登录修改经办人手机号码
B.修改经办人信息无需中国结算审核
C.若存在未提交的信息维护申请,可以同时提交另一笔关键信息维护申请
D.点击本用户信息维护后,确保下一页面最后一行业务消息提醒方式已勾选手机消息及邮件消息
A.删除用户会话
B.点击开始矫正后,页面左侧会展示触发策略话术及以上所有聊天记录,支持上下滑动
C.若用户发送图片,则以缩略图形式显示,点击缩略图可查看大图,支持用户上一张下一张切换
D.若用户在矫正时间内继续发送消息,则实时同步至左侧聊天区域
A.70%的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验
B.享受与亚马逊自营产品同样的49元免运费政策
C.买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择
D.可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率