题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客可以使用的时间为自购买之日起-2018年12月20日23点的周一至周五(周六日除外)可以正常使用,但11月11日当天可正常使用()
答案
是
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是
A.自开具定销货单之日起至收货后30天内
B.自开具定销货单之日起30天内
C.收货后30天内
A.至收货后30
B.30
C.15
D.至收货后60
A.事先告诉顾客你多长时间内会给他反馈处理的结果。 并且处理的时间一定要留有余地
B.注意降低顾客期望,告诉顾客你帮他争取,但不一定会达到其预期,免得顾客期望太高,最后失望
C.如果顾客要把购买的商品留下来,可以先让其留下
D.带顾客申请的方式,一般适合最终处理方案是需要众多领导协商后才能确定的,或者你不想让顾客直接去打搅你的领导的情况下使用