A.投保人未明确回应时,销售人员直接跳转下一条话术内容
B.销售人员在录制过程中出现引导客户要回答是或者知道了的话语
C.投保人不在本地,可通过远程视频的方式录制
D.微投或者易投保单双录,录制到风险提示语句的话术时,可让投保人现场清晰念一遍
A.未进行产品销售录音录像(双录)确认私自调转双录设备探头,导致录像画面缺失
B.销售话术在确认产品收益环节时,告知客户为预期年化收益率
C.产品销售双录前未确认销售人员与客户是否同框,是否能清晰识别面部特征
D.由无销售资质人员进行产品销售确认
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销
营销人员在理财产品销售过程中,要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示,并在()内容中加以体现。
A.“双录”
B.签约
C.产品说明
D.客户风险评级报告