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[单选题]

小董需要去客户家找客户签字,但是客户小区出现了新冠肺炎确诊病例,小董应该怎么办()

A.为了工作,去客户家找客户

B.去客户小区外等客户出来签字

C.通过邮寄的方式给客户签字,或等疫情好转后再找客户

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C、通过邮寄的方式给客户签字,或等疫情好转后再找客户

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第1题
小芳有个准客户,就是要“你最美”小区的房源,但是目前小区只有3套房子,客户并不是很满意。于是教客户在“贝壳找房APP”关注了这个小区,一下说法正确的是()

A.小区有新上房源,将第1时间发送用户手机

B.这三套房子有价格变动,将第1时间发送用户手机

C.附近小区有性价比高的房源,将第1时间发送用户手机

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第2题
如果一个同学患有严重的心理疾病,在服药治疗中,由于新冠肺炎疫情,长时间待在家里,就医不方便。而此时他的心理状态不稳定,出现情绪起伏较大、存在消极想法、行为不可控制等情况,或者药物的副作用较大、难以忍受。他应该怎么办?()

A.到精神专科医院或门诊就诊

B.通过线上平台(微信公众号或小程序搜索)在线咨询精神专科医生

C.自行去药店或网上购物平台购买其他药品替代

D.暂时停药。

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第3题
如果一个同学患有严重的心理疾病,在服药治疗中,由于新冠肺炎疫情,长时间待在家里,就医不方便。而此时他的心理状态不稳定,出现情绪起伏较大、存在消极想法、行为不可控制等情况,或者药物的副作用较大、难以忍受。他应该怎么办()

A.暂时停药观察几天

B.到精神专科医院或门诊就诊

C.通过线上专业平台(微信公众号或小程序搜索)在线咨询精神专科医生

D.自行去药店或网上购物平台购买其他药品替代

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第4题
客户下午五点四十了转的款,要求当日发货,但是公司需要去比较远的地方调货怎么办()

A.跟客户协商,明天发货

B.当天必须把货发出去

C.单件货的话协商供货商发货

D.把钱退给客户

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第5题
()客户董泳,欲通过华夏银行商业贷款首套购买一套位于保利心语的住宅,担心自己的贷款资质,于是咨询经纪人张小浩,则出现以下哪些情况银行会拒贷

A.假材料

B.兄妹之间的买卖交易

C.假资质

D.客户名下有车贷,有住房贷款记录1次

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第6题
在户工作时,如果出现小差错,遭到客户的责怪,应该怎么办()

A.向客户道歉,并努力改正

B.心生埋怨,甚至消极怠工

C.跟销售老师沟通,要求下户

D.日后不确定的事情做之前要与客户沟通协商

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第7题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第8题
客户今年2月1日购买了如意宝尊享版,2月15日确诊为新冠肺炎,本次可以理赔吗()
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第9题
客户在2020年1月5号投保了我司乐享一生医疗保险产品,在2020年1月29号疑似感染新冠肺炎被要求在定点医院进行医学隔离治疗,于2月8号被确诊为新冠肺炎轻症,后病情急剧发展演变为危重症,此客户情况符合条款约定可以赔付的责任是:新冠肺炎医学隔离治疗津贴、新冠肺炎确诊津贴()
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第10题
新冠肺炎疑似病例或确诊病例,医院需在()小时内完成CDC报告工作

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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