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[判断题]

以下说法是否正确:客户通过金管家app申请新一贷,第一步要点击“我的”—“客户经理”,确认产品服务经理是否为您本人,如是则继续申请,如不是则点击“产品服务经理更换”,更换为您本人()

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更多“以下说法是否正确:客户通过金管家app申请新一贷,第一步要点…”相关的问题
第1题
以下对于指导客户通过金管家办理领钱业务的说法正确的是()

A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作

B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户

C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户

D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答

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第2题
寻龙模式中,客户没有通过贝壳管家APP进行预授信/征信查询,而是提供纸质征信是否可以()
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第3题
以下关于平安福Run的描述,不正确的是()

A.2016年9月1日后投保的平安福保单均有参加平安RUN的资格

B.平安福2016保单生效后,可参加平安Run活动

C.未投保平安福2016的客户就不能到金管家APP端了解平安Run活动

D.只有投保了平安福2016的资格客户才能进入到金管家的健康险H5

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第4题
客户可以通过以下哪些终端进行报修预约服务()

A.柳工智能管家APP

B.营销助手APP

C.柳工智能管家网页端

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第5题
以下关于保全管家代办保全项目的说法正确的是()

A.保单借款业务不支持实时支付功能

B.所有代办保全项目均需要人脸识别+短信验证码办理

C.必须为保单所属销售人员才可通过保全管家为客户办理相关业务

D.保全管家代办保全项目后,需客户在本人寿险app进行确认

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第6题
以下说法是否正确若在金管家(钻石增强版)中追加保费(近90天内累计)大于主险总保费(含已交及未交)2倍时,需填写健康告知问卷,经审核同意后方可追加()
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第7题
客户入住服务拜访环节中以下描述正确的()
A.客户搬家后,客服管家一月内完成首次上门拜访B.V类客户应由客服管家登门拜访C.客户部负责人应在拜访前拟定走访拜访统一说辞,说辞内容包含但不仅限于自我介绍、小区现状介绍、周边配套、悦+APP使用介绍、社区经营增值业务介绍、客户关注共性/热点问题回复等D.准备上门拜访物品为鞋套、笔、管家名片、便民信息卡、礼品(根据各物业服务中心情况确定是否赠送礼品)
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第8题
客户需要融资,是需要下载什么APP()

A.平安普惠APP

B.平安金管家

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第9题
以下说法正确的是()
A.带看过程中如若出现客户带着宠物,要主动询问客户是否要带宠物居住,并告知客户最好不要养,如果其他租户投诉就不好了B.江寓致力于为18-35岁的年轻人提供美好的租住生活,所以带看时发现有客户带着小孩及老人的,应主动告知客户小孩、老人无法入住C.客户告知要提前解约,管家需主动告知客户解约应提前 30-45天在APP上申请,满足条件,则退还押金的30%,否则押金不退,并主动跟进客户何时办理解约,在挽留无效的情况下,积极为客户办理,避免让客户产生损失D.关于转租的费用,转租成功,退还押金的50%,转租不成功,退还押金的30%
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第10题
客户在哪里购买陆金所产品()

A.陆金所官网

B.平安一帐通

C.平安金管家APP

D.陆金所APP

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第11题
客户类问题件需使用 手机号登录金管家APP进行回销()

A.被保人

B.监护人

C.投保人

D.代理人

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