题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
来自黑龙江省的客人到你家做客,让他品尝南方特色水果,你应该提供()
A.柑橘、香蕉、荔枝等
B.苹果、杏、梨、桃等
C.西瓜、葡萄、石榴等
D.无花果、哈密瓜、榴莲等
答案
A、柑橘、香蕉、荔枝等
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A.柑橘、香蕉、荔枝等
B.苹果、杏、梨、桃等
C.西瓜、葡萄、石榴等
D.无花果、哈密瓜、榴莲等
A、柑橘、香蕉、荔枝等
A.给客人真诚道歉(这时客人情绪比较激动,不接受道歉),天气较冷,安抚客人情绪让客人先吃饭,通知后厨熬热饮给客人驱寒
B.调优秀服务员为客人服务,赠送新品小吃请客人品尝,让客人感觉被重视
C.和某店值班经理核实情况,并分析客人生气的真正原因
D.站在客人的角度考虑,向客人讲明可以协助投诉该新员工,并告知该新员工应当承担的后果
E.给客人发名片,本次就餐可以打折作为后补,并协助顾客以后订餐。员工大会培训此案例
A.行人既吹热气温暖自己的手,又吹冷气把菜汤吹凉
B.行人三番两次的拒绝林神的邀请,灵林十分生气
C.林神的妻子和孩子不愿意让行人到家里来做客
D.行人嫌弃邻居家的饭菜不合胃口,惹得林神一家人不开心