题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
网易考拉超过应妥投时间仍未完成妥投,客户催派申诉时应怎么做()
A.第一次时效内派件截图/第一次时效内联系客户的通话记录 不可抗力原因导致的超时未妥投:新闻链接,图片截图,邮件报备截图等B.联系客户通话记录
答案
A
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A
A.配送延迟48-24小时内(包括48-24小时),罚款60元/单
B.配送延迟48-72小时内(包括7248小时),罚款70元/单
C.配送延迟72小时及以上,罚款80元/单
A.先妥投订单,再在系统完成订单入仓操作,然后进行移库操作分配给小哥
B.先妥投订单,再进行移库操作分配给小哥
C.直接将号卡发给小哥,等待揽收任务 为客户办理激活
D.系统完成订单入库操作,号卡直接给小哥等待揽收任务