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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

经纪人张洋第一次接待客户刘先生,想要了解刘先生对房子的喜好,以下哪种方法效果是不好的()

A.询问刘先生对目前住房的看法,了解他满意和不满意的地方

B.了解刘先生最近看房的感受,主要是他对已看房子不满意的地方

C.让刘先生自己填写《需求调查表》

D.重视刘先生主动说出的对房子的要求,这往往是他很重要的需求

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C、让刘先生自己填写《需求调查表》

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第1题
客户对于房屋的需求都是多方面的,要细致地了解客户喜欢房子的特点,可以通过以下哪种方式()

A.客户的闲聊

B.询问客户看房后的感受

C.客户对经纪人工作服务的评价

D.客户对服务的要求

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第2题
刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活。为帮助刘先生一家,社会工作者小侯做了下列工作:与刘先生和刘太太进行了面谈,询问他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受;了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历;向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作服务过程中()阶段应完成的任务

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

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第3题
客户刘先生看完房后,提出要离开,这是经纪人田昊为了更深一步了解客户的意向,应该尽量引导刘先生回到店面详谈,田昊劝说刘先生回店的方法包括哪几种()

A.回店后可以详细计算该房屋的税费,刘先生可以带走一张税费清单,方便他和家里人商量

B.若刘先生对房屋意向不强烈,可以提出再去看看其他房源的照片

C.公司会检查经纪人是否真实带看,回店是必要程序

D.回店说明刘先生诚意购房,可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣

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第4题
客户刘先生向经纪人小李询问该小区的居住成本,经纪人小李介绍以下正确的是哪几项()

A.水费:2.96元/㎥

B.电费:0.5226元/度

C.水费:2.98/㎥

D.电费:0.5224元/度

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第5题
客户刘先生向经纪人小李询问该小区的居住成本,经纪人小李介绍以下正确的是哪几项()

A.水费:2.88元/吨

B.电费:0.55元/度

C.水费:2.98元/吨

D.电费:0.56元/度

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第6题
客户刘先生看完房后,提出要离开,这是经纪人田昊为了更深一步了解客户的意向,应该尽量引导刘先生回到恒晟店面详谈,田昊劝说刘先生回店的方法包括哪几种()

A.回店后可以详细计算该房屋的税费,刘先生可以带走一张税费清单,方便他和家里人商量

B.若刘先生对房屋意向不强烈,可以提出再去看看其他房源的照片

C.公司会检查经纪人是否真实带看,回店是必要程序

D.回店说明刘先生诚意购房,可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣

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第7题
客户刘先生向经纪人小李询问该小区的居住成本,经纪人小李介绍以下正确的是哪几项()

A.水费:3.03元/m

B.电费:0.52元/度

C.水费:2.98元/m

D.电费:1.45元/度

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第8题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第9题
客户刘先生向经纪人小李询问该小区的居住成本,经纪人小李介绍以下正确的是哪几项()

A.水费:3.03元/吨,超过部分阶梯收费

B.电费:丰水期(5-10月):峰段0.5224,谷段:0.175

C.水费:2.5元/吨,超过部分阶梯收费

D.电费:0.5224元/度

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