题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当你发现客户送修的iPhone外部LCI已触发时，你应该怎么做更合理（）
A.直接告诉客户设备浸入了液体，需要付费维修
B.询问客户是否有浸入液体并进行下一步检测
C.返厂以工厂检测结果为准
D.可以免费维修
答案
B、询问客户是否有浸入液体并进行下一步检测
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.直接告诉客户设备浸入了液体，需要付费维修
B.询问客户是否有浸入液体并进行下一步检测
C.返厂以工厂检测结果为准
D.可以免费维修
答案
B、询问客户是否有浸入液体并进行下一步检测
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A.没有影响，直接以本次的发票受理
B.本次维修以EUN建单
C.向客户了解前一次送修的相关信息，进行核实，客户没有合理的说明，拒绝提供服务
A.批评商家的行为
B.及时更换为美团打包袋
C.不与商家发生争执，及时将打包袋更换后，将问题反馈给站长
D.不理会你，直接拿去送到客户手上
A.挺好的，可以顺带做pos机业务
B.我不参与pos机业务，但不好意思退出
C.默默退出，告诉朋友，我们银行不允许
D.我不参与pos机业务，但我可以让他们给我介绍信用卡客户
A.扫描二维码进行隐患汇报
B.按照主管的要求操作该设备
C.找主管沟通，告诉他设备没有通过EHS验收，要求停止使用该设备
D.无所谓，都跟我没有关系
A.绝不私自处理，应该及时告知客户，询问如何处理
B.直接丢掉，以免弄脏其他食物
C.还是别乱碰了，免得客户有意见
D.趁着还没过期，客户又不吃，为了避免浪费，你决定吃掉
