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第4题
关于离职与解聘，下列说法不正确的是（）
A.员工不按规定程序离职，对公司造成损失的，公司不可追究其赔偿责任
B.员工提出辞职，不用承担公司专业、技术、技能培训费用的赔偿责任
C.员工辞职时，涉及质量事故、工具或财产损失、工作事故投诉处理、交通事故等须处理完后方可结算工资
D.辞职员工不得泄露公司商业机密和盗用公司知识产权，否则将追究法律责任
第8题
为确保考勤及工资按时结算，员工需（）前处理完上月所有考勤异常，并保证单据流程审批通过，逾期未处理的异常考勤数据，人力资源部将默认员工当月考勤无异议，人力将按考勤异常处理，不能后补
A.每月3日前
B.每月5日前
C.每月7日前
第11题
若发生一、二级服务事件，现场员工在异常情况发生后立即向（）报告，现场（）收到报告后立即介入，并电话报告给（），并整理成文字（）分钟内报备至服务异常&投诉报备群，并@值班科长和@投诉小组
A.信息员，信息员，带班，20
B.信息员，带班，值班科长，20
C.带班，带班，值班科长，15
D.带班，带班，值班科长，20
