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第2题
技术中心对疫情期间进入办公区的防护管理措施包括哪些（）
A．每日早上进入办公楼应按要求在门岗处签到B．创新工作方式，尽量通过电话、广讯通、微信等方式进行工作交流，减少面对面工作交流，保护自己与他人C．加强办公室通风，保持清洁卫生D．工作需要非技术中心员工到访时，业务联系人应提醒访客在门岗处进行备案登记，同时业务联系人做好相关可追溯信息记录；现场交流时，双方应佩戴口罩、保持1米以上距离
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第3题
以下关于日常工作规范说法中，错误的是（）
A.任何时间段不可在办公区域食用食物，用餐时间只能
B.可以利用公司网络下载与工作无关的内容
C.进入办公区域必须佩戴工牌
D.如有外来访客需进入办公区域，提前报备并登记后，佩戴访客牌方可进入
第4题
进入安全控制措施包括（）
A.建立人员和车辆出入管理制度并有效落实进入安全
B.对企业员工进行身份识别和出入权限控制
C.实行访客登记管理
D.对未经许可进入、身份不明的人员能够识别并加以处置
第5题
以下哪组拓客团队有效拓客（）
A.拓客员在项目周边约500米的商场派单拦截一组意向客户到访售楼处
B.拓客员在临村某社区拓展意向客户，12:00报备，陪同客户12:30分到访
C.拓客员拓展圈层活动，提前半小时把活动访客名单报备到微信群，后续请客户补签《自有渠道确认单》
第6题
各部门需要发文时，需进入，在“审批”模块“总经办”类别的“红头文件核稿流程”中填写发文信息，并上传草拟版红头文件，经部门分管领导审批通过后，即进入总经办核稿流程（）
A.钉钉系统的OA工作台
B.企业微信工作平台
C.钉钉系统的文档流程
D.企业微信的OA工作台
第7题
坐席在微信群里与客户沟通时，以下哪些行为是不正确的（）
A.需要语音后续跟进，进入小宝电销系统中与客户沟通
B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听
C.为方便联系，向客户索要其联系方式
D.态度良好，中立客观的回答客户问题
第9题
经纪人可以通过什么渠道精准定位访客需求（）
A.没有渠道可以了解访客需求
B.link/A+APP推广店铺
C.贝壳找房微信小程序-个人中心
D.经纪人登录A+/LINK进入码上有客,点击去录入，点击客源解读
第10题
以下关于艾欧史密斯溧水工厂安全规定描述正确的是（）
A.溧水工厂全厂范围内禁止吸烟 （吸烟区除外）
B.访客参观工厂必由本公司员工提前申请得到批复后才能进行，并且需要由本公司员工陪同
C.办公室人员和访客进入车间也需要遵守车间着装安全规范
D.承包商施工前必须在项目负责人的陪同下提前到安全部办理施工相关手续后才能开工
