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[多选题]

在签约前需要跟客户确认的事项 以下说法正确的是()

A.付款方式 定金数额

B.信用卡是否有逾期及征信是否良好

C.个人或者夫妻名下有几套房产

D.父母名下有几套房产

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付款方式定金数额信用卡是否有逾期及征信是否良好个人或者夫妻名下有几套房产

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第1题
在全价车创建延保签约过程中,需要跟客户确认,服务宝中的手机号是用车客户本人现在正在用的手机号;如两者不一致,可以在服务宝中手机号回删,修改手机号()
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第2题
关于魔胜联盟客户开发以下说法不正确的是()

A.新客开发,应该先签合同,在收款,最后出货

B.自签约收款3个工作日内日,须提报魔胜联盟客户相关资料

C.开发魔胜联盟人保客户时,需要人保公司确认后,才能进行开客

D.非人保联盟客户开发需要满足500M半径范围内无其他魔胜养车联盟客户

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第3题
以下说法不正确的有:()。

A.期权签约前,银行应要求客户提供基础商业合同并进行必要的审核,确保客户叙做期权业务符合套期保值原则;

B.因反向平仓产生的亏损,由客户自身承担;

C.期权签约前,银行应对客户交割的外汇收支进行真实性和合规性审核;

D.目前外汇局允许的期权交易外汇收支范围只限于经常项目外汇收支。

E.客户如因基础商业合同发生变更而导致外汇收支的现金流部分消失,在提供变更证明材料及承诺书并经银行审核确认后,银行可以为客户的期权合约本金办理部分行权。

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第4题
QA在核对NXP和Nxperia的C单时,以下说法正确是哪一项()。

A.不用理会,直接看LOT

B.跟据自己的经验,核对好后,直接看LOT

C.仔细核对C单,确认无误后在规定的区域签上自己的工号

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第5题
售卖门店客户来电报修,客服侧涉及的操作方法是什么()
A.客服需要跟客户沟通因机器过保修期,上门会涉及上门服务费+可能存在额外费用(更换零配件等),看客户是否认可,认可的话,需要跟客户确认期望上门时间B.由客服下维修工单,派单备注:「已与客户说明费用政策」,并直接派单C.客服联系销售说明情况:客户为售卖门店,已过保修期,且已与客户说明费用政策,请下特殊合作事项审批,并告知销售工单号,在工单中建立额外收费项D.正常下维修工单,通知售后即可
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第6题
经纪人小乔发起在线签约且完成签署合同达到已签约状态,现因客户原因需要将信息进行变更,现需要对合同进行修改,以下说法正确的是()

A.需要小乔发起变更流程

B.发起合同变更流程时,需要先在合同正文中修改变更内容,然后上传业主和客户双方签字的变更协议至系统后提交变更申请

C.合同变更审核通过后,需要在合同详情页-合同变更-查看最新合同信息处查看最新变更后的合同信息

D.合同变更审核通过后,点击预览按钮,进入合同预览页就会展示变更后的合同内容

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第7题
关于开放引导进路前需要确认事项,以下说法正确的是()。

A.需将道岔搬动到所需位置

B.需要建立进路

C.将所需位置的道岔单独锁闭

D.进行扣车

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第8题
在进行客户关系拓展时,以下说法哪些是错误的()

A.分层分级做好客户客情拓展,必要时申请总经理一同拓展

B.在拓展客户客情前,需要提前预约好客户,掌握客户各种信息

C.适当准备一些伴手礼,准备好相关解决方案呈现等

D.在客户走访过程中,应当及时确认客户需求,拿出合同踢单

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第9题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全,避免发重安全事故,在试驾前需要客户的驾驶证信息进行严格核对确认,以下对满足试驾条件的说法正确的是()。

A.有驾照即可

B.有驾照并驾龄满3个月

C.有驾照并驾龄满6个月

D.有驾照并驾龄满1年

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第10题
达成交易前销售顾问需要跟客户确认之前承诺的内容,(比如:购买的礼包,加装的配件,赠送的礼品)()
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第11题
()在我们使用IM跟客户沟通时,需要注意以下那些要点

A.1分钟响应回复,赢得客户好感

B.给予专业回复,赢得客户信任

C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户

D.做好客户需求挖掘和整理

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