题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
遇到无人接听或者未接挂断的该如何处理()
A.每周打一次,三周后依然不接,发短信告知活动
B.从此以后只发信息不再打电话联系
C.将客户号码直接拉黑
答案
A、每周打一次,三周后依然不接,发短信告知活动
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A.每周打一次,三周后依然不接,发短信告知活动
B.从此以后只发信息不再打电话联系
C.将客户号码直接拉黑
A、每周打一次,三周后依然不接,发短信告知活动
A.不作处理,先去处理其它问题,等待用户再次联系
B.给用户发送一条短信或在用户座位留下便签,告知用户我们已到达现场,请用户看到信息,再次联系
C.不作处理,用户如有打电话回来,直接怼他
D.站在用户位置旁边,等待直到用户回来
A.用任意号码拨打站点后台17开头的虚拟号码,无人接听/空号/停机/关机直接挂断
B.用任意号码拨打包裹上的电话号码,无人接听需要等待30秒以上,空号/停机/关机直接挂断
C.用绑定的电话号码拨打包裹上的电话号码,无人接听需要等待30秒以上,空号/停机/关机需要听完提示音再挂断
D.用绑定的电话号码拨打站点后台17开头的虚拟号码,无人接听需要等待30秒以上,空号/停机/关机需要听完提示音再挂断
A.顾客修改定位地点,距离较远
B.顾客电话关机或者无人接听,无法联系上顾客
C.商家暂时没有开门营业,无法取餐
D.车坏了,手机没电了,暂时不能够配送
A.不管他,赶紧去送其他餐品
B.继续等,等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话,1个短信,自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
A.不管它, 赶紧去送其他餐品
B.继续等, 等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
A.原查证人联系电话变更
B.电话无人接听
C.原查证联系人变更
D.挂断