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[单选题]

员工王平安想在线上为亲友发送祝福如何操作()

A.微信小程序搜索平安员工家书计划

B.亲友领取家书与奖励后下载好车主兑换完成员工亲属拉新动作

C.分享活动可获得好车主积分

D.1.17-1.28日可参加该活动

答案
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C、分享活动可获得好车主积分

解析:亲友领取家书与奖励后下载好车主兑换完成员工亲属拉新动作分享活动可获得好车主积分117-128日可参加该活动

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第1题
以下属于廉洁违规行为的是()

A.合作方张某电话联系长城员工李某,发现其电话欠费,为其充值200元

B.长城员工出差期间,合作方张某邀请长城员工李某吃员工餐

C.长城员工李某结婚,为表示祝福,合作方张某向其发送200元微信红包

D.合作方张某将一辆二手车低价转让至长城员工李某

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第2题
发起过聊天的客户,如何持续维护()

A.一月发一次房源信息

B.根据客户需求发送房源卡片并且介绍房源或发送祝福/表情

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第3题
被保险人放弃索赔后,以下属于线上放弃索赔的有哪些()

A.被保险人通过平安E企宝取消报案

B.被保险人提供盖章的放弃索赔函

C.理赔人发送放弃索赔通知书

D.通过95511三通备注放弃索赔

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第4题
(抓员工)秀秀是门迎员工,今天是五一小长假的第一天,门店生意很好,高峰期等座时担当的老顾客王哥到了门店,王哥性格比较急,到了门店就要位置,秀秀让担当先协助安抚王哥,等有位置后优先安排,但是高峰期翻台慢,王哥失去了耐心,就把秀秀说了一顿,担当也责备秀秀死板不会操作,秀秀很伤心,第二天跟店经理提出了离职,作为店经理的你,该如何处理()

A.私下对担当进行批评,过于偏重顾客,忽略了员工的心

B.当着秀秀的面批评担当

C.店经理带着担当真诚的跟员工道歉,让员工知晓公司是站在员工的角度为员工思考

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第5题
王芳,湖南籍,单身,在南京工作3年,单位入职后一直正常帮其缴纳社保,王芳近期想在南京购买一套二手房,根据相关规定,她需要开具购房证明,请问关于开具购房证明的材料和地点,以下说法正确的是()

A.王芳只需携带身份证和社保证明到指定地点现场开具

B.王芳只需携带身份证和户口本到指定地点现场开具

C.王芳需要携带身份证、户口本和社保证明到指定地点现场开具

D.王芳只需注册登录我的南京APP即可线上开具

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第6题
员工小刘在复核单件订单商品时,发现一商品扫描条形码系统提示“未找到商品条码”,此时,他应如何操作()

A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常

B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作

C.将异常情况告知现场领班

D.将异常商品放至流水线上

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第7题
如何处理目标明确型客户的询盘?()

A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的

C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户

D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

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第8题
目前新一贷可以全线上化操作直接出额度的进件方式有哪些()

A.2周年以上的平安保单

B.2周年以下的平安保单

C.2周年以上的非平安保单

D.1年以上的按揭房

E.全款房

F.公积金

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第9题
黄鹤楼(硬平安)传承(*)的经典气质,演绎独特香醇,传递()

A.新古典主义,平安祝福

B.新古典主义,和谐社会

C.1916 家族,平安祝福

D.1916 家族,和谐社会

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第10题
平安保发送给客户的贺卡种类有()

A.平安出行

B.节日祝福

C.生日祝福

D.周年日祝福

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第11题
客户如果想查询亲友的电子票据,如何操作()

A.点击我的票据,切换手机号查询

B.短信里查询

C.U客里查询

D.都不正确

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