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[多选题]

菜鸟裹裹代寄点二维码在哪里下载()

A.菜鸟包裹侠-消息-工作通知-链接点开下载

B.菜鸟镖局-线下代寄点管理-代寄点管理-找到对应代寄点-操作-二维码

C.菜鸟包裹侠-代寄点专属首页-寄件码

D.菜鸟包裹侠-扫码寄件-专属码

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ABC

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第1题
菜鸟裹裹代寄点月底考核SOP指标是()

A.月累计订单大于10单

B.翻单比2:1

C.次日寄出率80%以上

D.站点取消率小于5%

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第2题
客户选择菜鸟裹裹代寄点下单多日未来,或取消寄递,客户又不愿意打菜鸟客服电话取消的订单,可怎样处理()

A.邮政营业人员取消订单

B.7天后系统自动取消订单

C.冒充客户取消订单

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第3题
包裹侠代寄点二维码在哪里下载错误的是()。

A.包裹侠首页扫码寄件

B.包裹侠首页-代寄点管理-代寄点二维码

C.包裹侠首页-代寄点管理-代寄点必读-代寄点二维码

D.镖局系统-代寄点管理-二维码下载

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第4题
淘系退货、支付宝、裹裹APP、官方号小程序、扫码取件的寄件入口、寄件录入、领券二维码等平台产品带来的寄件订单,菜鸟会根据距离收取一区0.6元/二三区0.9元/四区1.2元的技术服务费()
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第5题
菜鸟规定扫码寄件占比裹裹业务量的多少()

A.50%

B.40%

C.30%

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第6题
能有效推广应用菜鸟裹裹“到站寄件”业务的手段包括()

A.开展培训

B.宣传推广

C.完善奖惩制度

D.末端揽收干预

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第7题
以下哪些地方是菜鸟裹裹“到站寄件”业务开办的渠道()

A.揽投部

B.邮政营业网点

C.邮乐购站点

D.邮快驿站

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第8题
菜鸟裹裹客服代叫订单取消菜鸟考核100元/单,且代叫订单不需要客户线上付钱()
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第9题
顺丰代叫的运费,菜鸟裹裹可以直接帮消费者支付()
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第10题
那种取件方式属于线上取件()

A.消费者到驿站报手机号码查件后取件

B.消费者凭短信取件码取件

C.消费者到店后用淘宝/支付宝/菜鸟裹裹扫码驿站二维码取件

D.消费者打开淘宝/支付宝/菜鸟裹裹的app,查看我的包裹取件

E.消费者帮人代取,并且问了家人要了取件码之后,过来取包裹

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第11题
菜鸟裹裹期望揽收时间在17点的包裹应该在当天全部发出,并在24:00之前做揽收扫描()
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