题目内容
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[多选题]
全品家如何满足客户个性化审美，下面说法正确的是（）
A.大咖DNA效果，设计师可以根据客户要求调整设计
B.客户可自己定制及调整全品家
C.全品家用规模的个性化来满足客户需求
D.设计师一对一沟通服务客户
答案
ABC
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A.大咖DNA效果，设计师可以根据客户要求调整设计
B.客户可自己定制及调整全品家
C.全品家用规模的个性化来满足客户需求
D.设计师一对一沟通服务客户
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ABC
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A.交款后15个工作日就可以申请退款，15个工作日办理完毕
B.客户定金退款，必须在地产合同规定的交房前6个月向小艾申请，双方协商一致后，交房前3个月退款办理完毕
C.退款必须扣除房款优惠和消费的艾积分
D.退款需扣除6%建业通宝手续费（仅限建业客户）
A.技术风险
B.政治风险
C.市场风险
D.财务风险
A.第一阶段是企业将已经生产出来的产品在网上展示，客户随时随量进行订购
B.第二阶段允许顾客对商品的某些配置和某些功能进行调整，以满足客户对产品的个性化需求
C.第三阶段就是客户提出需求，在企业涉及系统引导下，客户自己设计出满足自己需求的产品
D.以上说法都正确
A.员工应该尽量满足客户的要求，在不能确定该如何回答客户问题的时候，可以先行承诺客户
B.员工在处理问题的时候，需设身处地为客户着想，实行首闻负责制，迅速为客户协调、解决问题，不得进行推诿、搪塞，敷衍了事
C.当OTO客户需到高柜区办理业务的时候必须合理引导，为OTO客户提供优先服务，可以不用理会普通客户的情绪
D.员工要尊重客户的隐私，注意客户信息资料的保密，可将客户资料带回家保管
A.精准维系借助客户数据分析模型
B.精准维系可以降低维系成本，改变过去大而全的维系模式
C.精准维系始终只针对一个客户类型做维系
D.客户精准维系项目将客户标签主要分为4大类36个子项标签
E.精准维系能够精准的满足客户个性化需求
A.一改过往通过数字显示的单调方式，全新S级通过直观的视觉以及听觉变化的方式，来让客户调试个人偏好的音乐风格
B.满足对音响的个性化需求，直观看到调节的界面是控制哪些乐音的细节
C.目前仅能从音量、左右均衡、重音三个方面来调节个人的音乐偏好
D.在调整结束后，客户可以对比原来的音乐与自己调节后的音乐风格的对比，做最终的确认
A.尚品宅配携手设计师陈立坚，把质感居所与理想生活结合，打造出这个简约轻奢的家空间——立影
B.迎合精英人群对生活美学的追求，缔造出现代轻奢的简约生活空间
C.摒弃繁杂、浮夸的表达方式，用大道至简的精致和创新，高端而不繁复、简约而不简单
D.目标人群: 针对30-45岁，一定消费能力的中产人士，具有时尚感和审美能力
E.立影空间采用硬装+固装+软装一体化设计，让模块化与定制生产相结合，依靠不同组合方式，实现硬装和软装的个性化一步到位
