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更多“在对公创效一级指标中，均为业务类指标，不含风险类指标（）”相关的问题
第2题
服务投诉十万单占比考核逻辑是什么（）
A.指标逻辑：服务投诉十万单占比=投诉工单量（分子）/末次分拣发货量（分母）*100000
B.投诉工单量数据来源：工单系统发起一级业务类型，选取01服务类投诉类的工单量
C.便民点、联营京东派投诉数据不统计在内
第4题
技术员月度考核指标（6个月为一个周期），考核逻辑是什么（）
A.高品质和成本差异率均为优秀,则上升一级
B.高品质和成本管理有一项以上合格，保持等级
C.高品质或成本管理有一项不合格则下降一个等级
D.如有出现重大质量问题，安全事故，财务不诚信行为直接为D
第6题
当前系统提供哪三种排队机运行模式()。
A.营业窗口均为综合业务窗口，排队客户不区分办理对公业务、个人业务，平均分配到每个营业窗口
B.营业窗口分为个人业务、对公业务，个人客户只在个人业务窗口进行分配，对公客户也只在对公窗口进行分配
C.在“模式二”的基础上增加“其他业务”窗口，适用于办理特色业务的营业网点
第8题
指标注释:以下哪些指标的定义有误（)。
A.跳失率:统计时间内，店铺页面的访客中仅浏览并发生点击行为的人数/访客数，即点击页面人数/访客数，多天的跳失率为各天跳失率的日均值
B.客群指数:统计时间内根据该行业支付用户数进行指数化后的指数类指标。客群指数越高，代表支付用户数越高。指数之间差值不代表实际指标差值，仅代表高低。该指标仅在非一级类目下展现
C.支付转化率:统计时间内，支付买家数/访客数的值，即来访客户转化为支付买家的比例
D.UV价值:统计时间内，全店的支付金额/访客数的值，表示每位访客能带来多少销售额
第9题
对公业务账务类交易中，行内转账公转私业务，不区分金额大小，笔笔触发远程授权；单笔转账金额（）元以上需在纸质票据上进行签字审批
A.100万（含）
B.100万（不含）
C.50万（含）
D.50万（不含）
第10题
商业银行正确处理业务发展和合规管理、风险管理的关系，不断完善考核机制，合理确定或适当提高合规和风险管理指标在考核体系中的占比，合规经营类和风险管理类指标权重可以低于其他类指标（）
第11题
商业银行应正确处理业务发展和合规管理、风险管理的关系,不断完善考核机制,合理 确定或适当提高合规和风险管理指标在考核体系中的占比,合规经营类和风险管理类指标权 重应当明显（）其他类指标
A.低于
B.高于
C.等于
D.小于
