如果结果不匹配，请 
更多“在3M系统，我能够查询到名下客户今天的消耗（）”相关的问题
第6题
在CRM系统一般转办单查询功能，通过【来电（去电）号码】查询客户转办记录可以模糊查询，即输入“1380013800”或“013800138000”都可以查到同一个手机号码的客户名下所有转办单（）
第9题
以下行为是否正确：营业员接待客户，用户要求查询名下号码欠费，营业员在BSN查到用户欠费金额，请用户提供机主名称核对后，告知用户该号码欠费金额。用户询问能否提速到100M，营业员进入CRM受理界面查询，告知用户可以提速到100M（）
第10题
MOT任务查询流程（新股中签为例）：按菜单路径：首页-任务概况-查看更多—查询统计-任务查询，输入拟查询条件（时间、类型、子类、状态等），可以得到MOT任务列表，选中具体任务“新股中签提示”就可以在下方出现需要服务的客户列表，是点击其中一个客户的姓名，就可以打开客户360度全景图，可以查询到客户的服务手机号码，其他备注手机号码等信息，可以开展电话回访，在打开页面的左下角，就有客户动态，内包含系统自动推送服务记录（短信+微信）和客服添加人工服务记录（短信+微信+电话）。其他MOT任务查询流程相同。上述“新股中签提示”MOT任务菜单，可以看到自己名下全部中签客户，并且系统会向这些客户预留的服务电话自动发送中签短信，并留痕在客户动态中，当有的客户账户内没有预留服务手机时，这部分客户名单，就出现在“手机缺失中签客户”，需要重点关注（）
