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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪项不属于分中心消费者权益保护工作遵循原则()

A.依法合规

B.秉承公平、公正、合理、诚信的契约精神

C.坚持以人为本、服务至上、履行社会责任

D.无理客户可不予理会

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D、无理客户可不予理会

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),以下哪项不是总行消费者权益保护委员会成员部门的工作职责()

A.负责本条线消费者权益保护工作信息披露

B.负责组织开展消费者权益保护审查工作

C.负责加强本条线金融营销宣传管理

D.负责开展本条线的个人信息保护工作

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第2题
下列哪项不属于消费者权益保护工作的“预防为先”原则()

A.将消费者权益保护作为市场准入审批的必要条件,督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初,将消费者权益保护的条款预设其中

B.在消费者购买产品和接受服务之前,主动践行告知义务,实事求是地加强事先宣传讲解和风险提示

C.在开展营销时,严格按照消费者权益保护条款规范销售活动

D.针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾

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第3题
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()

A.条款费率的市场化改革

B.重视信息透明度

C.预防性保护与过程性保护相结合

D.强化保险公司主体责任

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第4题
以下不属于为加强银行业消费者权益保护工作提出意见中“规范经营行为,不断提高服务标准和水平”的主要内容()。

A.加强对特殊消费者群体的关爱和保护

B.主动提升服务消费者的意识和水平

C.提升代销业务规范化管理水平

D.改进投诉管理

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第5题
在《中国保监会关于进一步加强保险风险防控工作的通知》(保监发【2017】35号)中,关于加强消费者权益保护,切实防范群体性风险相关要求中,以下不属于该项内容的是()

A.完善消费者权益保护机制

B.加强人身保险产品销售行为管理

C.强化经营单位主体责任

D.严查违规套取费用

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第6题
金融营销宣传管理与金融消费者权益保护工作不属于同一类型()
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第7题
组织架构和运行机制执行情况、产品和服务的信息披露执行情况不属于消费者权益保护工作的监督检查内容()
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第8题
以下权益不属于消费者权益保护法中明确保护的消费者的权利()

A.知情权

B.公平交易权

C.安全权

D.任意求偿权

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第9题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,以下哪一项不属于“消费者金融信息”()。

A.个人身份信息

B.账户信息

C.医疗信息

D.信用信息

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第10题
以下哪项法律不属于民法商法范畴()

A.中华人民共和国专利法

B.中华人民共和国消费者权益保护法

C.中华人民共和国商标法

D.中华人民共和国刑法

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