A.回顾工作过程
B.延长服务时间
C.征得服务对象同意
D.稳定服务对象情绪
E.让服务对象做结案准备
A.恐惧,往往是一些明确的客体带给我们的焦虑、紧张、害怕的反应,比如说新冠肺炎疫情的危险性就会引发个体的恐惧
B.焦虑,是指个体产生了紧张、害怕等不良情绪反应,但是并不明确到底是哪一种原因所导致的
C.生理反应仅包括自主神经功能亢进的症状和心血管呼吸系统、泌尿生殖系统的一些反应
D.恐惧和焦虑的核心特征都是紧张、害怕,以及以些生理上的反应
(2)():人们通过观察他人的行为而获得的间接经验会对自我效能感产生重要影响;
(3)():言语劝说的价值取决于它是否切合实际。缺乏事实基础的言语劝说对自我效能感的影响不大,在直接经验或替代性经验基础上进行劝说的效果会更好;
(4)():个体在面临某项活动任务时的心身反应、强烈的激动情绪通常会妨碍行为的表现而降低自我效能感;
(5)():不同的环境提供给人们的信息是大不一样的。某些情境比其他情境更难以适应和控制。当一个人进入陌生而又易引起焦虑的情境中时,其自我效能感水平与强度就会降低。
A-替代性经验;
B-言语劝说;
C-成败经验;
D-情绪反应和生理状态;
E-情境条件;
A.具有明显的现实应激事件刺激因素
B.心理反应主要表现为情绪焦虑、紧张、烦恼、恐惧、自责、忧伤、愤怒等
C.对突发性的应激事件或一过性事件引发的心理反应一般持续数月之久
D.即使情绪反应强烈,当事人的职业工作、人际关系等基本保持此前水平社会活动功能未受到实质性损害
E.一般心理问题的个体即使出现冲动行为也为一过性