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[判断题]

携号转网业务于2019年11月10日-11月25日为试运营,在此期间就可以办理业务了,从2019年11月26日零时起正式上线()

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第1题
携号转网商用时间2019年()

A.11月10日

B.11月20日

C.11月26日

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第2题
携号转网正式实施的时间是从()开始的

A.2019年11月10日

B.2019年11月20日

C.2019年11月27日

D.2019年11月30日

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第3题
携号转网服务什么时候正式上市()

A.2019年11月27日

B.2019年10月27日

C.2019年9月27日

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第4题
2019年11月27日正式开始受理携号转网服务()
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第5题
2019年11月11日,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,对携号转网服务基本原则、总体要求、适用范围、禁止行为等进行了规定,11月14日,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《携号转网服务实施细则》,对携号转网服务的具体范围、申请条件、办理流程、服务细节等进行了规定()
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第6题
用户于11月26日13:办理携号转网成功,到()点正式成为联通用户

A.14

B.15

C.17

D.24

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第7题
11月10日至11月30日携号转网服务已正式对外开放()
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第8题
携号转网服务正式商用的时间是()

A.11月25日

B.11月27日

C.11月30日

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第9题
携号转网“两不一要”是指()

A.携入靓号不得设置低消。包含不收预存款、不签订靓号协议。2019年12月之前携入的均无明确过户条款,12月之后入网的用户以实际签订协议为准

B.携出靓号不要继续协商赔付。2019年12月之前携入的均无明确赔付条款,12月之后入网的用户以实际签订协议为准

C.一要【待明确】:对携出靓号要做好维系工作

D.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

E.采取拦截限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

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第10题
哪些号段不提供携号转网服务()

A.1、卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码

B.2、移动通讯转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码

C.3、使用物联网专用号段的号码:146、148、149、140-144、1064号段等号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码

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第11题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1、小张为什么要携号转网去电信运营商?2、小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向?3、通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务?4、通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会?
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