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更多“客户反馈购买的手撕面包发霉，告知我们发出是没有问题的，不予处…”相关的问题
第1题
张先生在用早餐的时候跟客服人员抱怨吃不饱，请问客服人员以下做法正确的是（）
A.刚好有客户取消预约，可以直接给客户加餐
B.早餐是按人数供应的，告知客户不能加
C.可以给客户手撕面包
D.告知客户可以花30元购买一份体检早餐
第3题
客户反馈客服要求改地址，以下做法错误的是()。
A、查看客户发货仓库是否为京仓，如为京仓则告知客户：赏味达人，这边看到您的包裹是京东仓发出的，所以是无法修改地址的，给赏味达人添麻烦了，实在抱歉的呢~~需要您申请下退款，重新下单的呢(优惠券都是会退回的哈)
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B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理
第10题
客户反馈在平台购买某品牌的大衣，收到后有色差，要求我们客服给予处理（）
A．不做任何解释 直接补偿B．解释商品照片都是专业摄影师拍摄，经过后期色彩调整，尽量保持与实际商品一致。但由于灯光、显示器显示偏差以及个人对色彩理解等不同，导致实物可能与照片存在误差，最终请以实际商品为准C．告知申请售后退款重拍
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