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第2题
下列关于O2O火凤凰功能说法正确的是（）
A.针对线下门店同款产品，门店信息透出
B.产品主图的下方显示预约（到店优惠）信息和天猫综合评分最高的门店信息
C.020门店要保持好的订单、评价数据透出机会才更多
D.上线以后就可以什么都不用管啦
第4题
西贝燕麦月饼预售期通过商城，天猫，京东，如果是VIP有什么活动（）
A.满258减20元，3张券，每满258元可叠加
B.满268元减20元，2张券，每满268元可叠加
C.满278减20元，3张券，每满278元可叠加
第8题
用户通过有赞平台进线咨询抖音的618活动时，客服应如何回复（）
A.告知用户其他平台活动不是很清楚，建议去抖音查看
B.告知用户天猫抖音是一家店，在抖音拍下也可以
C.详细给用户介绍天猫618活动
D.引导用户添加自己的微信并给用户详细介绍微信端福利优惠
第9题
状态为买家申请退款中，要求淘小二介入，会对店铺造有很大的影响，如：直通车停用，不能参加天猫活动，影响自然搜索，店铺降权等危险，天猫对一项考核规定不能超过0.2%，这一项规定称为？天猫是如计算这项规定的？
第10题
状态为买家申请退款中，要求淘小二介入，会对店铺造有很大的影响，如：直通车停用，不能参加天猫活动，影响自然搜索，店铺降权等危险，天猫对一项考核规定不能超过%，这一项规定称为天猫是如计算这项规定的？
