关于拨打规则,正确的是()
A.2+1原则,即两遍20秒,一小时后再打一遍20秒
B.客户第一次拨打拒接,需要间隔两个小时以后再拨打
C.客户喂了一声挂断,立即回拨
B、客户第一次拨打拒接,需要间隔两个小时以后再拨打
A.2+1原则,即两遍20秒,一小时后再打一遍20秒
B.客户第一次拨打拒接,需要间隔两个小时以后再拨打
C.客户喂了一声挂断,立即回拨
B、客户第一次拨打拒接,需要间隔两个小时以后再拨打
A.灰名单计算规则,近 365 天,拨打电话数>50 且 20%≤收费率<50%
B.收费率=(扣费电话数-退费电话数)/拨打电话数,当前来电通整体收费率均值为 63%
C.拨打电话数为来电通拨打电话数
D.黑名单策略仅对来电通产品生效
A.2级别(含)以上
B.人员保证2+1(晋升之前必须招聘2人)
C.对公司的企业文化认可,有正确的价值观
D.近半年无客户重大投诉,未触犯公司的重大违规
A.适用情况:原门洞高度大于2.1米,需派此项目
B.适用情况:原门洞高度大于22米,需派此项目
C.核量规则:按门口数量以项计算
D.核量规则:按门口长度以延米计算
A.适用情况:单块1.5m*1.0m以下,室内原钢化玻璃有破损的 需要更换钢化玻璃
B.适用情况:单块1.5m*1.0m以上,室内原钢化玻璃有破损的 需要更换钢化玻璃
C.核量规则:按玻璃块数以项计算 一块为一项
D.核量规则:按玻璃面积计算
A.原结构:油补=月度里程*车辆油耗*油价*难度系数
B.原结构:油补=月度里程*车辆油耗*油价
C.新结构:油补=月度里程*车辆油耗*油价*难度系数
D.新结构:油补=月度里程*车辆油耗*油价
A.最大诚信原则是对投保人一方的要求
B.最大诚信原则的体现不包括对保险人的说明义务
C.投保人的最大诚信体现主要是如实告知
D.我国保险法关于弃权规则没有任何的规定
A.找不到地址可以直接做滞留代码3
B.拨打客户电话3次无人接听可做滞留代码5
C.收取快件后在快件交给仓管前巴**收件即可
D.因客观原因更换运单,原单号需做滞留代码55
A.缺省ACL规则组号可以任意指定。
B.缺省ACL规则组号只能是3990。
C.由于SACG需要使用ACL3099-3999,TSM系统下发的规则,所以在配置TSM联动之前,需要首先保证这些ACL不被其他功能引用。
D.原组号为3099-3999的ACL即使被占用,也能成功启用TSM联动。