题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
判断下列情况是否正确：出现配送原因取消单，第一时间联系商家沟通拒绝退款，然后报备站长和用户沟通继续进行订单配送，服从站长安排（）
答案
是
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A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.接单后拒绝配送，不进行配送订单，导致客户/商户取消
B.抢单后超过5分钟，主动取消订单
C.商户出餐慢，骑手合规报备出餐慢后，因取餐时间过久且商户未出餐，用户取消
D.订单无异常，配送超时导致用户取消订单
A.第一时间联系商家，不要退单，并联系站长
B.第一时间给客户打电话，让他取消订单
C.第一时间联系站长
D.和我没关系
E.如果第一时间联系不上商家，立即点送达，退出账号，联系客户赔餐损并联系站长
A.配送员小王因为商家出餐慢直接殴打商家服务员被治安拘留
B.骑手配送时顾客要求去帮忙买一大箱矿泉水送上来，骑手拿的餐比较多所以婉拒了顾客要求，表示顾客可以下跑腿单让其他骑手帮忙送下
A.命中订单应答，司机未迟到且行驶正常，乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
A.收到退单提示不需要管，我们继续送单，反正后台会处理的
B.收到退单提示，第一时间打电话给站里
C.收到退单提示，第一时间打电话给商家，让商家拒绝退款，接着打电话给顾客，问明缘由，如自己无法解决，报给站点，让后台人员处理
