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第2题
（)是从人、机、环境系统的角度出发，研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律，研究人、机、环境各个要素的相互关系，探讨工作效率、安全、健康、舒适的工作方案。
A.科学管理
B.人际关系
C.工作特征模型
D.工效学
第8题
人际沟通的概念是（）。
A.用语言符号(说的字词、书写的字词)系统进行沟通
B.人们为了达到某种目的，通过一定的方式，使彼此了解，相互信任，并适应对方的一种活动过程
C.是人和团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程
D.指运用人类固有的手段，无需媒介作中间联系的人际沟通
E.指运用人类固有的手段，无需媒介作中间联系的人际沟通。
第9题
以下描绘的环境质量定义正确的选项是：()。
A.指环境系统的状态对人类及生物界的生存和繁殖的适宜性
B.指与环境质量标准之间的关系
C.指环境中污染物的含量的状态
D.指环境各要素的丰富程度
