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第2题
承诺服务包括（）
A．I love 莜，西贝向您承诺：闭着眼睛点、道道都好吃，25分钟上齐一桌好饭，祝您好胃口！（我是 XXX,有事您招呼我）B．为顾客承诺、放沙漏，自我介绍C．沙漏结束后主动到桌边提示菜上齐或未上齐道歉D．关注客人眼神互动E．顾客快吃完后主动询问顾客是否好吃、兑现承诺
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第3题
合同邮寄到哪里了客户自己能查到吗（）。SSSS、进入【华夏保险官方微信-服务窗-我的保单-点击相应险种】进入保单详情页。点击保单快递单号，即可自动查询快递进度TTTT、查询不到，需要联系业务员
合同邮寄到哪里了客户自己能查到吗（）。
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SSSS、进入【华夏保险官方微信-服务窗-我的保单-点击相应险种】进入保单详情页。点击保单快递单号，即可自动查询快递进度
TTTT、查询不到，需要联系业务员
