题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果iPhone6P无法开机,且属于保外维修,故障代码B83,创建订单时是否一定要选择整机Mail in维修()
A.是,所有NPO机器均需要返厂检测
B.否
答案
B、否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.是,所有NPO机器均需要返厂检测
B.否
B、否
A.服务计划自首次购买日起3年截止
B.背面玻璃破裂符合质量计划
C.质量计划不适合于carry in维修
D.保修或AC+故障代码选择B56,保外故障代码选择Z92
A.周四营业结束前,将相应有寄售维修需求的订单在系统中创建完毕
B.周五在提供寄售维修前,请先行确认是否有相应的寄售召回订单。如果相应的寄售零件已经需要召回,将不可以用于维修
C.不用在意,GSX系统问题,会自动更新
D.如果在周五当日有召回订单,且订单中的召回部件正式目前一单维修中所需求的,可以先给客户维修,后续升级ACS取消召回订单
A.DMS系统中三包修理的结账代码为WR
B.DMS系统中三包修理的结账代码为W1
C.SA 在接车阶段,确认客户反映的故障可被重现时才认定为三包维修
D.如果故障无法重现时,应按照标准话术准确填写维修单据并对客户进行解释沟通,该进厂不记为三包维修范围
E.不论客户反映的故障是否可重现,该进厂应记为三包维修范围