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[多选题]

美利客户超3天宽限期还款成功的征信处理方案,以下说法正确是()

A.新网还款日是11-21起的美利客户,仅针对美利项目的宽限期提高到15天,即宽限期内还款成功的,都不会对征信有影响

B.新网还款日是11-21起的美利客户,首次咨询:建议您尽快还款,按时还款征信则不会受影响, 如非个人原因导致的逾期,我行会按照征信管理要求进行征信修正

C.新网还款日是11-21起的美利客户不接受话术①,要求明确答复是否上报:如果您在今天内还款成功后,并提供本次未按时还款的理由可做申请调整,仅此一次,请您尽快还款至我行,还款成功后本次不会对您的征信产生影响

D.如新网还款日在11-21之前的美利客户,此类客户已按实际还款情况上报征信;如客户的还款卡余额大于或等于应还金额,但因系统原因导致征信逾期,客户要求修改征信逾期记录,请直接婉拒客户,告知不能修改

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ABC

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第1题
客户如因为办理了薪金煲,钱取不出来。我行可延长还款宽限期至2020年2月10日,还款日至宽限期内不能足额还款的,不视为违约。但需告知客户务必在2月10日前及时办理还款,如超期仍未还款,将收取罚息并影响征信()
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第2题
以下关于征信说法正确的是()

A.借款成功后在征信上会显示您的借款记录,但是对信用不会产生任何影响

B.用户逾期未还款(2天内)可以告知用户如果今天还款短期逾期对信用没有影响

C.用户逾期3天未还款可以告知用户短期逾期对信用没有影响

D.用户逾期3天已还款可以告知用户短期逾期对信用没有影响

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第3题
客户通过时时付约定还款偿还信用卡,在信用卡还款日后_内成功还款的,不会影响征信记录()

A.1日

B.2日

C.3日

D.4日

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第4题
金条借款无宽限期,逾期后会产生违约金,建议您按时还款,另外我们会如实上报您的征信,实际请以个人征信报告为准()
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第5题
首通录音无论客户是否有还款意愿或部分扣款成功(除非在当通录音中全部扣款成功),则必须明确告知上报征信的施压点,如客户挂断,来不及施压征信,必须在催记中备注清楚;进行追打()
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第6题
我行信用卡灵活调整信用卡还款安排有哪些举措()

A.设置信用卡还款宽限期

B.息费减免

C.征信逾期报送调整

D.部分还款金额减免

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第7题
专项分期账户,客户绑定约定还款,但是致电表示扣款失败,也存钱到储蓄卡进去了,为啥不扣款,查询约定还款扣款失败:原因,一般是账户余额不足,然后查询明细里专项扣款明细详情,里面有在还款日扣了一笔,但是不够,我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次,如果绑定的储蓄卡余额不够,只会等到下期才会扣了,这是产生了违约金和利息,需要告诉客户违约金多少和计息规则,告知客户尽快还款,在下期账单前,征信影响不大,此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面,不要还到借记卡中()
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第8题
超贷客户在第二阶段被拒的原因有哪些()

A.职业填写错误(比如个体户)

B.客户不接听审核电话或者与实际情况不符

C.征信不好

D.还款能力不足

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第9题
下期账单日当天晚间24点前还清最低还款额都不算逾期,但是过了宽限期还款会收取违约金和利息;账单产生后两个工作日报送征信()
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第10题
关于房贷认定收入,以下说法不正确的是()

A.客户无须提供满足广义本地常驻

B.房贷还款需满半年

C.征信查询未批复次数近两个月非我行不超3次

D.本人或添加为共借人的配偶名下有房贷

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第11题
客户咨询正在办理融资的融信业务是否有追索,经查询该笔融信为无追业务,以下正确回复有哪些()

A.使用的是甲方的授信,不占用您家的额度

B.(无追)还款主体为甲方,到期后无需您家还款

C.(无追)还款主体为甲方,到期后无需您家还款,具体以行方客户经理操作为准

D.不会体现在您家企业的征信报告中

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