关于质量管理体系以下说法错误的是()
A.质量管理体系的要求高于产品和服务的要求
B.质量管理体系倡导采用过程方法,并结合策划-实施-检查-处置(PDCA)循环
C.基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础
D.应确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求
A、质量管理体系的要求高于产品和服务的要求
A.质量管理体系的要求高于产品和服务的要求
B.质量管理体系倡导采用过程方法,并结合策划-实施-检查-处置(PDCA)循环
C.基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础
D.应确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求
A、质量管理体系的要求高于产品和服务的要求
A.二者没有联系
B.”质量管理体系要求”是”产品要求”的补充
C.”产品要求”是”质量管理体系要求”的补充
D.二者是一致的
A.应评价质量管理体系的绩效
B.应评价任何一个外部供方的所有绩效
C.应评价质量管理体系的有效性
D.质量管理体系评价的结果应保留成文信息
A.ISO9001是指国际质量管理体系
B.认证ISO9001的目的在于增进客户满意
C.ISO9001有利于企业管理绩效的提高
D.通过ISO9001认证表示我们的产品可达到免检
A.质量与安全是爱康的生命线
B.爱康的目标是打造服务患者的医疗健康服务管理体系
C.爱康不需全员参加全面质量管理
D.质量建设只与诊疗环节中的医务工作者有关
A.PDCA循环是合乎逻辑的工作程序
B.PDCA循环是提高质量的科学方法
C.PDCA循环是持续改进的有效模式
D.PDCA循环呈阶梯式上升的趋势
E.PDCA循环不能使质量管理体系螺旋式提升
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责
A.是为了使组织的质量管理标准化
B.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C.是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D.可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力