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[主观题]

缺乏沟通引发的问题情景1:工作为啥没有完成?下面是某部门主管和员工的对话:主管:月初布置给你的工作任务完成了吗?员工:我的工作需要财务部提供数据支持,但财务部未提供,所以没有办法完成。主管:财务部为什么不提供数据?员工:财务部的人说,各部门的数据没有报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们工作所需的数据。主管:那你干吗不向我及时汇报?员工:几天前,你正出差在外,我打电话给你要求你参加财务部主持的一个协调会,你说赶不回来,不参加。情景2:我的钱怎么少了?员工:咦,这回发的绩效工资怎么少了这么多?主管:你上个月工作没做好,扣了你20分。员工:我加班加点卖力干,工作到底哪里没做好?问题:1.分析上述事件屡屡发生的原因是什么?2.根据案例谈谈企业如何进行绩效沟通?

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第1题
管理者认为员工关系管理工作是人力资源部门的事情,导致管理者不了解下属的工作状态,不关心下属的生活问题。这属于中小企业员工关系管理中出现的()问题。

A.不重视员工关系管理

B.没有成形的企业文化

C.沟通意识不强

D.缺乏激励机制

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第2题
一个完整明确信息需求的过程,实施的步骤一般是()。

A.(1)与决策者沟通,列出问题(2)验证假设,评估信息(3)组建团队,进行情景分析(4)写下目标,确认调查任务

B.(1)组建团队,进行情景分析(2)验证假设,评估信息(3)与决策者沟通,列出问题(4)写下目标,确认调查任务

C.(1)组建团队,进行情景分析(2)与决策者沟通,列出问题(3)验证假设,评估信息(4)写下目标,确认调查任务

D.(1)与决策者沟通,列出问题(2)组建团队,进行情景分析(3)验证假设,评估信息(4)写下目标,确认调查任务

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第3题
当前药学服务信息化面临的痛点不包括哪些()

A.药物咨询门诊缺乏信息化辅助工具,咨询记录基本手写,储存查阅统计不便。

B.信息孤岛,无法调阅其他系统信息,整理患者用药信息耗时耗力。

C.发现用药相关问题时,缺乏与患者主治医师沟通的线上交流方式。

D.开展药品的网络化管理。

E.对于慢性病患者缺乏定时提醒、用药随访、药物重整等药学服务工作,尤其是同时患有多重慢性病的老年患者,没有健全的系统保障用药安全。

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第4题
常见的沟通问题有()。

A.注重倾听,不注重表达

B.缺乏信息或知识

C.职位的差距、文化的差距

D.没有注重反馈

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第5题
中小企业员工关系管理中存在的问题主要有()

A.没有形成的企业文化

B.缺乏激励机制

C.不重视员工关系管理

D.沟通意识不强

E.没有合理的薪酬制度

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第6题
(1)分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。(2)你提出解决这些问题的办法和措施。

面对二十一世纪,各个领域都在规划自己的发展,铁路、公路、商业、物资、外贸等领域都建有本领域有特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调,因此很难使之系统化,一体化就更为遥远了。以铁路和公路二种主要的运输方式而言,在各自规划的结点中,大部分都是"分立"的,也就是说有铁路、铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点,有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。只有少数地区同时具备了铁路、公路及其站点的条件,但是也没有将两者"一体化"的规划。仍然是你干你的,我干我的。请分析下列问题:

(1)分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。

(2)你提出解决这些问题的办法和措施。

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第7题
某部门负责人被上级领导批评为“控制的太多,而领导的太少”。他在工作中存在的主要问题最可能是:()

A.对下级的生活困难缺乏足够的关心

B.对工作任务的完成没有充分的关注

C.事无巨细,事必躬亲

D.没有和下级进行有效沟通

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第8题
下面那一项不是护理中的不安全因素()

A.护士的工作责任心

B.病人对疾病缺乏正确的认识,期望过高

C.护患沟通问题不良

D.医生的治疗方案

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第9题
护理中存在的不安全因素中属于护理人员的因素有()

A.护理人员的专业技术因素

B.护理人员的工作责任心

C.护患沟通问题

D.护士缺乏预见性护理程序的能力

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第10题
临床路径可能引发的问题()
A.容易引发医疗纠纷B.束缚医生的思考和创新能力,无法体现其价值C.记录表单增加了额外的工作量;医护人员除了医疗工作,还需和医技、后勤等部门不断沟通协调才能准时完成路径内容,增加了工作压力D.部分医护人员担心实施临床路径后科室收益减少
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第11题
关于“你们是怎么发现这个问题的为啥在车辆生产时没有发现这个问题呢“的解释,以下描述正确的是()

A.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对自动紧急制动系统测试时发现该问题

B.我们收到了与该问题相关的事故报告

C.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对转向系统测试时发现该问题

D.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对底盘系统测试时发现该问题

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