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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理携号转网后,新卡下一个整点生效,也就是说最多(),用户就可以使用新卡

A.一个小时

B.两个小时

C.二十四小时

D.三十天

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A、一个小时

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第1题
办理完携号转网手续后,什么时候生效()

A.立即生效

B.1小时内生效

C.下一个整点生效

D.2小时生效

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第2题
用户携号转网,预处理完成并向用户发放电信卡后,需要收到整点时间广播()后,新卡才能生效,同时老卡失效,通信会有短时中断

A.8:00-17:00时间段内

B.9:00-20:00时间段内

C.9:00-17:00时间段内

D.8:00-20:00时间段内

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第3题
目前我们店面可以办理携号转网,可以一键办理花呗套餐,不用客户在店再等整点生效,可以直接拿走,整点左右自动生效()
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第4题
(山东)办理携号转网需要四个步骤:您__是否满足携转条件;满足条件的发送短信查询授权码;然后__、__到携入方营业厅办理(授权码__有效,超时后可重新获取);营业人员办理之后会给您提供一张新的移动电话卡,在办理成功的下一个整点后就可以正常使用了()

A.先发送短信查询

B.到营业厅查询

C.机主本人带有效证件

D.手机卡

E.1小时内

F.12小时内

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第5题
副卡携号转网:产转为其他套餐后,次月生效,()即可办理转出

A.当月

B.次月

C.次次月

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第6题
哪些厅店可以办理携入和解除携号转网限制()

A.解除限制携号转网的合约(协议)需到归属地当地指定厅店办理,解除后立即生效

B.携入是可办理新入网的厅店均可以

C.无限制所有营业厅均可办理

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第7题
为什么月末最后一天的20:00以后不再受理携号转网业务()
A.是的B.因系统整点广播时间为早上9:00至晚上8:00,携入号码需要在整点广播后才能生效,若未及时生效会导致您次月在原运营商处产生费用C.因为营业厅快下班了,等不到晚上8:00最后一次系统生效时间,无法判断您是否正常携入
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第8题
【基础业务】以下关于移动花卡宝藏版2020说法错误的有()

A.2020年12月15日起10086人工台可以办理老客户转入

B.携号转网(携入):目前仅支持中国移动APP渠道办理携入的客户办理,营业厅暂不能办理该套餐

C.客户入网当天变更为移动花卡,立即生效,按转入客户规则计费,不享受新入网首月套餐费免收

D.套餐内通用流量不可转赠、不可共享,不可结转至次月

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第9题
根据近期携号转网投诉中发现问题:办理携入业务后,在整点播报时由于授权码失效,导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有()

A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户

C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理

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第10题
办理携号转网,需要/可以:()

A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用

B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游

C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致

D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐

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第11题
关于携号转网办理时,系统是整点开始流程启动()
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